שיטות מחקר שיווקי

כל חברה לייצור מוצרים או שירותים מסוימים, דורשת בקידום המוצר לצרכן. כדי להשיג מטרה זו חלים שיטות מחקר שיווקי או מחלקת השיווק או סוכנויות מיוחדות שנשכרו. מחקרים אלה נועדו לבחון ולנתח העדפות הצרכן, השפעות של טקסטים פרסום וקטעי וידאו מתאים ללקוח פוטנציאלי, השונים פרסומות ומודעות ציבורית אחרת בתקשורת על המוצר או החברה בכלל.

מהות שיווק המחקר היא מחקר שוק על מנת לספק תוצאות הבדיקה המדויקות ותקפות של החברה, שנערכו עם מטרה. לקראת שחרורו של מוצר חדש זה יכול להיות לזהות במגזר הצרכני, חקר התגובה הקונה הפוטנציאלי למוצר, המחקר של מוצרים תחרותיים, לזהות את היתרונות של מוצר חדש מעל הקיים על בדיקות שוק, המוצר וקביעת ההעדפות של החבילה.

שיטות מחקר שיווקים, ישנם שונות: ניתוח מומחה, סקר, קבוצות מיקוד, שיטה ניסיונית של ניתוח תוכן. ישנן שיטות של הקבינט, שיטות מעקב ראיונות עומק. בדרך כלל, כאשר מחקר שוק משמש בכמה שיטות במתחם כי נקבע על ידי מערך של מטרות ויעדים שיווקיים.

שיווק, על פי רוב, הוא המיצוב של הטובין או שירותים המבוסס על הפרספקטיבה. מוקדם יותר בשיטות מחקר שיווקי הוגבלו בעיקר כדי למצוא ערוצי הפצה חדשים ושיטות להגדיל את המכירות. עכשיו משווקים להבין שהערך הבסיסי ביותר בעבודתם הוא חקר הצרכים והעדפות הצרכן. F קוטלר מסביר את זה מאוד דווקא על ידי הדוגמה של פתגם ספרדי זקן, אשר קובע כי על מנת לאדם להיות לוחם שוורים טוב, הוא צריך קודם כל ללמוד את השור.

שיטות מחקר שוק רבים משמשות כיום לקבוע את הצרכים של צרכנים, כדי להעריך את השוק ואת האפקטיביות השוק שלה. חלקם:

1. תצפית בחנויות. כאן אנחנו לומדים את התנהגות הקונים, התנועה שלהם דרך החנות, לעקוב אחר מה שמושך את תשומת הלב שלהם מלכתחילה, מה היא חלוקת התשומה לפי מין, גיל וקבוצות חברתיות, ההשפעה של תחזוקה וכן הלאה.
2. מעקב בבית - חוקרים נשלחים לבתיהם לקוחות כדי לברר כיצד הוא ובני משפחותיהם שייכות למוצר זה וכיצד להשתמש בו בבית, הערות והצעות לשיפור המוצר.
3. תצפיות במקומות אחרים.
4. קבוצות מיקוד. מאוד פופולרי בשל העובדה שאתה בוחר קבוצה מסוימת של אנשים, ואיתם במשך זמן מה, קיימת דיונים, סקרים, בדיקות. כל זה נרשם על מדיה וידאו או אודיו כי הוא נתח אז, ומסקנות והצעות אירועים עתידיים.

מערכת ניתוח מידע שיווקים נועדה להביא את כל הנתונים שהתקבלו מערוצים שונים ולהסיק את המסקנות המתאימות. הניתוח חייב להתחיל בהתחלה בשלב של מטרות החלטה, אחרת תהיה הבנה ברורה של מה צריך להשיג את התוצאה הסופית יוביל למסקנות rasplyvchivosti ולא מדויקות.

בביצוע הניתוח של המידע שנאסף לא אמור להיחשב דעה אישית, העדפות תחושה וחוקרות. האם רק עובדות רלוונטיות הנובעים המשיבים, הם יכולים להיות סותרים, כוללים דעות קדומות וכן הלאה, אבל זה יעזור יצרנים להבין איך לקחת את ההחלטה הנכונה בשבילו. עבור אותו לעשות כן, בתצוגה הארוכה, ובצע מחקרים אלה.