מנהל איכות

לא כל המקצועות פופולריים במידה שווה. חלקם מביאים הרבה כסף, ואחרים לעזור רק כדי לגמור את החודש, כמה נחשבים יוקרתיים, בעוד שאחרים - לא. כזה מקצוע, כמנהל, כל יום הוא הופך להיות יותר ויותר פופולרי. מי הוא המנהל? בעיקרון, זהה אותו המנהל, אך לא פשוט, ויודע הרבה דרכי השפעה על הכפופים להם. מה מקצועי תכונות אישיות נדרשות מנהל? כמו הרבה. על אותם יידונו בהמשך.

תכונות אישיות ומקצועיות של המנהל

ירים כל ארגון מודרני, ולקרוא רשימה של עובדיה. מנהל עבודה עם לקוחות, מנהל מכירות, מנהל רכש, מנהל פרסום, וכן הלאה. כן, מנהלים הם באמת בכל מקום. אבל כמה קל זה להיות נציג של המקצוע? כיצד הם הופכים? למידת מישהו ארוכה, ומישהו מלידה יש מנהל האיכות לעזור לו לנהל אנשים, אפילו ללא כל הכשרה פורמלית.

בואו לעשות דיוקן של המנהל המודרני. כדי לעשות זאת, עלינו לשקול את כל התכונות הבסיסיות של מנהל. חלקם ספציפיים, וחלק הנפוץ ביותר, הטבועות רבות.

כמובן, המנהל - הוא לא רק מנהיג, אלא גם נציג של המשרד, אשר מעסיק את הפנייה. זה אומר כי שלה המראה חייב להיות ממש מושלם. מסכים, גבר לבוש היטב רק לקלקל את הנוף של החברה, המעסיקה. חברה מודרנית במעקב צמוד לגבי הופעתו של עובדיהם.

מאפיינים אישיים של המנהל הם מגוונים. קודם כל, נציין את התכונות הבאות:

- אנרגיה;

- עליזות;

- בריאות טובה;

- חוש הומור;

- כבוד לזולת;

- סקרנות;

- פתיחות מחשבתית.

שימו לב גם מנהל טוב צריך להיות מסוגל למצוא מכנה משותף עם כולם, להיות בלתי שנוי במחלוקת, כדי להיות מסוגל להרגיש שאנשים אחרים רוצים, וכן הלאה.

זה ניתן לייחס את האיכויות המקצועיות של המנהל? איכויות כאלה הן גם די הרבה. בראש ובראשונה, מנהל טוב צריך להיות מסוגל לפעול למען האינטרסים של הפירמה, כדי לעזור לה לפתח הבנה טובה של זה בצד. הוא חייב לראות ולאחר מכן לפתור את הבעיות שעלולות להשפיע לרעה על מצב החברה. מנהל טוב הוא תמיד מוכן לקחת אחריות במצב קשה.

מנהל איכות מקצועית גם לכלול מספר תכונות עסקיות ארגוניות שונות. אלו צריכות לכלול את המחויבות, נכון לעבודה, אפילו בזמנם החופשי, שליטה עצמית חובה, ומשמעת. המנהל חייב להיות מסוגל לחדור לא רק את הרעיון, אבל זה להדביק אחרים. במילים אחרות, זה צריך לעורר השראה באנשים כדי לעבוד במלוא עוצמתה.

עבודה עם אנשים, המנהל צריך להיות מסוגל לתת הערכה אובייקטיבית של היכולות שלהם. אחרת, הוא יצטרך יותר מדי לשלם עבור הטעויות שלהם, אלא גם על הטעויות של הכפופים להם. תורת ניהול מתבססת על העובדה כי רק צוות מגובש ומאורגן יכול לפעול בתפוקה מלאה. איך לגייס את הצוות? דרכים רבות, אך הדרך הטובה ביותר ולאחד אותה עם הסמכות של אדם מכובד, אשר כל מוכנות לציית ללא עוררין.

מקצועי ואישי מנהל, אשר תוארו במאמר זה, ניתן לפתח כל אחד. האם זה קשה? כן, אבל המשחק שווה את הנר. ישנן טכניקות רבות שיכולים להפוך את השליטה הרגילה של המנהל המודרני, אשר בעת ובעונה אחת יהיה דיפלומט גדול ופסיכולוג.