תיקון מכוניות הצרפתיות בקלינינגרד

בכבישי הארץ העצומה שלנו במשך זמן רב, אתה יכול לצפות במספר רב של מכוניות מותגים צרפתים. זה תורם את העלות הנמוכה של מכוניות, ועיצוב אטרקטיבי, ומגוון רחב. Autocenters רנו, פיז'ו וסיטרואן הם בערים רבות ברחבי הארץ, ולבנות מודלי הריצה הכי ארוכים יש ובצעו בהצלחה במוסקבה. אחד האינדיקטורים הטובים ביותר של ההצלחה של מכוניות צרפתיות ברוסיה - השימוש ההמוני שלהם בבריכות מונית. וזה בהחלט לא יודע הרבה על מכוניות עבור העיר. הניתוח של המחירונים של ספקים חלקים רכב גדולים הוכיח שרוב חלקי החילוף הדרושים וריצו על "צרפתית" זמין במחיר של מספר רב של נהגים. והתיקון של המכוניות הצרפתיות בקלינינגרד לעשות ללא קושי רב מדי.

אבל, ישנם זמנים בהם אתה אנשים היו עסוקים עם המכוניות שלהם, הם כבר עברו. עכשיו ברור שזה כדאי ביותר להפקיד את מקצוע תיקון המכונה. רוב הנהגים נוסעים על תיקונים אוטומטיים טכני מיוחד, וזה בהחלט טוב. נהגים רבים עדיין ללכת למרכזי רכב ומוסכים, שבו יש יותר אמון המבוסס על העדפות אישיות, מכר, לא רחוק מהבית או מהעבודה שלך וכן הלאה. לכן, בקרב בעלי מכוניות צרפתיות, הוא כל כך פופולרי Autocentre "" ברקודה". חברה זו קיימת כבר יותר מ 10 שנים ביססה את עצמה כעוזרת אמין לכל נהג.

אנחנו מסתכלים קרוב לתחנת שירות זה, במיוחד מאז הקיץ מתקרב וזה יהיה צורך לסדר של מזגנים לרכב. Learning כי שירות המכונית "ברקודה" פתוח כל יום מ -9 בבוקר עד 21 בערב, אשתי ואני נסענו זכות הפתיחה, אך מתברר כי יום העבודה הוא כבר בעיצומה כאן. Auto-המרכז ממוקם במרכז קלינינגרד, על הרכבת ברחוב, 41, ליד תחנת הרכבת בדרום, כמעט בצומת של סובורוב, רכבת בגרטיון. בין שירותים אחרים, יש להם ואת אלה שמעניינים אותנו: החלפת שמנים, התיקון של שידורים ידניים ואוטומטיים, תדלוק באוויר רכב. לעטוף אותם בחצר ויראה משמאל לימין: בית קפה, משרדים, כניסות הבורות, שבתוכה אפשר לראות את המעליות. המון מכוניות, למעלה ולמטה העם ללכת, זה נשמע מוזיקה חיובית, מילים, חיים שחין. תצוגת שקופיות על צלחת מעל תיבות ומייד למצוא היכן הוא החשמלאים. זה יהיה נחוץ לו כדי לרוץ, יש שאלה. אנחנו הולכים למשרד עם הכתובת "קבלה אוטומטית" בכניסה. את פנינו קידם בחור צעיר בשם סרגיי, הוא נראה אב קבלה. לאחר שנודע על מטרת הביקור, מציע ללכת לקופה ולהביא במסד נתונים במחשב ונתונים על בעל הרכב. "יש לנו תיעוד דוקומנטרי קפדן ומפורט," סרגיי -poyasnyaet. הזכות בקופות, מאחורי הדלפק, ראינו שני גברים צעירים, שהיו מנהלים חלקים. היא מופיעה Avtotsentere "ברקודה" יש חנות חלקה רכב משלה! הקופאית סיימה כדי להזין נתונים, ואת סרגיי חזר והציע להתקשר אל תיבת פנויים, איפה המכונית שלנו לקחה לעובד אחר סרבל. והמשכנו לתקשר עם קבלת מאסטר. למרות שיחות קבועות לשני הטלפון שלו, וכל זמן מחפשים אנשים אליו, סרגיי ספר לנו כי ההתמחות העיקרית Autocentre "ברקודה" - תיקון כלי רכב צרפתית בקלינינגרד, אם כי, כמובן, הבעלים של מכוניות גרמניות, יפניות, קוריאניות ואמריקאים גם לא עשו כאן הכחיש. כל מערכות היחסים בין הלקוח והשירות מתועדים, העלות והיקף העבודה, המחיר של חלקי חילוף ואת התיקון הנדרש משוער הסכום, תכונות וניואנסים של מכונית מסוימת בהכרח דנו בעבר. אם התיקון קשה, והוא מורכב ממספר שלבים, או צורכים חדשים בלתי צפויים להתעורר, עבודה נוספת מתבצעת רק בהסכמת הלקוח. לכן, באופן עקרוני, מצב בלתי אפשרי, כאשר אנשים נסעו במכונית לתיקון, הסכים על סכום, וכן בהכנת המכונית היא כי צריכים עוד כמה פעמים. למדנו גם כי אותה העבודה למכונות שונות יכולה להשתנות במידה רבה במחיר, לאור תכונות העיצוב של המכונית. לדוגמא, החלפת תזמון סט לדגם אחד היא יותר מייגעת וגוזל זמן, ולא על מודלים אחרים, אפילו מאותו היצרן. ברגעים כאלה, ככלל, הוא הכי פחות נעים הנושא שיחה עם הלקוח. אנשים מתקשים לקבל את העובדה, למשל, לתקן את ההשעיה על שלהם "לבלוע" יקר יותר מאשר מכונית יקרה יותר. שאלנו, כיצד, אם כן, קורא עלויות שירות תיקון אוטומטי מכונות שונות? סרגיי אמר: תיקון המכונית מותקן בדרך כלל עלות 1 שעה של עבודה, תעסוקה להרים מכונאי. ערך זה עבור כל דגם של כל מותג מסוים, מוגדר ישירות על ידי היצרן ו מורשה Autotechcenter מומלצת חוברים, ספרים מיוחדים. ברוסיה, מידע זה הוא שיטתי על ידי מאמי האוניברסיטה, אבל אוספיו הם לא חובה, זה הוא בגדר המלצה בלבד. עם זאת, בשוק התיקון האוטומטי הרשמי במדינה שלנו הוא מונחה על ידי כללים אלה, בכפוף לתיקון ומאפיינים אזוריים של האזור. היית חושב שאם אתה צריך להחליף את טיפי היגוי, מפרקי CV ובלו, עדיין קצת עבודה, ולבסוף הגיאומטריה ההכרחית של הגלגלים, וזה לוקח זמן לכל היום או יותר, את התיקון יעלה ביוקר. אבל זה לא, תאמין לי! כמעט כל השירות לרכב, ו "ברקודה", כמובן, גם נלקחים בחשבון גם את הטווח המסוים של עבודות תיקון הזדמנויות התעסוקה הנוכחיות ועובד. פונקציה אחת של קבלת המאסטר - לדעת בדיוק מתי ואיך להרים משתחרר באיזה שלב את העבודה קלה יותר ויותר רצוי לבלות שם. ולמה צריך מכונאי רכב, שעושה שיפוץ גדול של המנוע, לקחת את הזמן כדי להחליף את ערכת המצמד, או לתקן את מתלת ההיגוי, אם התפקיד בהצלחה להתמודד על מעלית בקרבת מקום? במקרה זה, כמו גם הזמן להרים הראשון והשני לעשות יותר עבודה ביום, ובכך שימוש במשאבים פוקוס אוטומטי ביעילות. והכי חשוב, תיקון הרכב של לקוח בפרט לא מתעכב. ברגע שהמכונה היה לסדר, לקבל הודעה על אשף קבל כי מייד מודיע ללקוח כי המכונית ניטלת, סכום המשא ומתן הסופי וזמן, והמכונית הייתה מאוכסנת בחניון של הפוקוס אוטומטי בחצר. לכן, אפילו עם תיקוני רכב לטווח ארוך, הבעלים לא תישא בעלויות מיותרות העובדה מכוניתו לקח קצת זמן על המעלית. "זה קורה כי המכונית נשארת שם על המעלית עבור 2 ימים, החשבונית ללקוח על העבודה של כל אלף חמישה - ככל שזה באמת צריך להיות מיוצר עבור תיקון. זה סביר והגיוני - לשלם עבור שירותים וסחורות נרכשים, לא על מה שיש לנו כאן מעליות, מכשירים וכלים", - אומר המאסטר של קבלה עם לחץ כזה, אם אנחנו לשכנע אותו אחר. לפתע אנו מבחינים כי רוב התיקונים שהם היום, "הצרפתים". זה כאן הוא אישור טבעי של העובדה Autocentre "ברקודה" רגוע לגמרי ניתן לסמוך כדי לתקן את המכוניות הצרפתיות בקלינינגרד.

כאן אנו שמים לב סרגיי העובדה שבדרך כלל מוסכניק אחיד אינו שונה כל כך נקי, והם עשויים למעשה להכתים את פנים המכונית ... התשובה היתה ממצה: כל המניפולציות שדורשות נוכחות של בקתה אדם - להתחיל, pogazovat, לדווש על הגלגל - עשה רק קבלה של מאסטר מי שאינו לובש סרבל או בגדי עבודה אחר, ועל לבוש באותו המזדמנים כמו גם לקוחות אחרים. במקרים חריגים, באמצעות מכסה PVC מיוחד, פן kotorymy של המכונית מסתתרים ממש.

בסוף השיחה, שאלנו סרגיי שאלה כזו: האם יש תיקונים כאלה שעבורם תחנת שירות "ברקודה" לא לוקח? קבלת מאסטר הנהן בראשו בחיוב. כן, התברר כי לא תיקון מאייד, מרססים, שכן אין למומחה מתאים במדינה. ובכן, זה רק זמני. אבל הכי חשוב, כי רכיבים בודדים תיקון מכלולים של דגמי מכוניות מסוימים יכול להתבצע, אבל באזור קלינינגרד חלקי החילוף הדרושים לרוב אינם זמינים, אתה צריך לשמור על הסדר, אשר יכול לקבל מאוד יקר, או לחפש חלקי חילוף להריסה, ויש כבר לא תמיד אפשרי יכול להעיד על טיב הלקוח. "זה לא המדיניות שלנו מבטיחה שלוש תיבות, כל עוד הלקוח לא נשאר. אנו מתחייבים רק על העובדה שאנחנו יכולים לעשות דווקא. אחרי הכל, אנחנו נותנים ערבות על עבודתם", - אומר סרגיי. כעבור כמה דקות מתברר כי המכונית שלנו מוכנה, ואנחנו מצפים לעזוב, לוקחים איתו כרטיס ביקור Autocentre "ברקודה". צור מקומות שימושיים אלה בקלינינגרד צריך להיות תמיד בהישג יד.