כיצד להגדיל את המכירות בענף הקמעונאות: ייעוץ מומחה

מכירות - זו היא אחת מאבני היסוד של מפעל מצליח, מה שזה לא היה מעורב. אפילו אם ביצעת את המוצרים הנחוצים ביותר לציבור, אז זה עדיין יהיה צריך להיות מיושם. וכחלק במאמר זה נבחן כיצד להגדיל את המכירות בענף הקמעונאות.

מידע כללי

השאלה היא, כיצד להגדיל את המכירות ב הבגדים הקמעונאי, ריהוט, מזון, פרחים, הדבר הקטנטן במשבר, ובלי זה, מעוניינת מספר גדול מספיק של אנשים. אם אנחנו מדברים על היישום של היחידה, יש תלוי במידה רבה את האפקטיביות של אנשים ספציפיים. אבל עבור אסטרטגיית מכירות יעילה לא יכול להתבסס רק על האישים הבולטים בקרב מוכרים. אחד משלוש נבחר בדרך כלל בחירה של מערכת הייחוס:

1. שוכר אנשי מקצוע מנוסים ומוכשרים.
2. העוסקת בייצור של מוצרים כי יש ביקוש, ובכך מגרה הצריכה שלה.
3. הציג מערכת מכירות משולבת.

כל אחת מהאפשרויות הללו הן בנות קיימא. שני הראשונים גם ידוע לכל העוסקים במכירות. עם השלישי עשוי להיות כמה בעיות. לכן, בואו ניקח את זה קצת יותר תשומת לב.

האפשרות השלישית

היתרון שלה הוא:

1. עצמאות מיחידות מוכרים רגילות.
2. היכולת ליצור מערכת אימוני מכירות משלך.
3. לקוחות בעלי אוריינטציה וקל לשימוש בשירות.

עם גישה כזו, אתה יכול לקבל את הנתונים הדרושים במהירות. נניח שיש לנו את הבעלים של הרהיטים בסלון. הוא חושב על הגדלת היעילות של החנות. כלומר, הוא מעוניין איך להגדיל מכירות קמעונאיות הרהיטים. המבוא של מערכת כזו יאפשר יותר מהר ולבצע הזמנות מוצרים ולבצע אותם כדי להשיג לקוחות. רמה גבוהה של שירות הוא תמיד נעימה, כך ירוויח בעתיד.

מה יכול להפריע גידול במכירות

לפני ניתוח ואופטימיזציה רגעים, נקדיש תשומת לב שגיאה. אז, אתה צריך לנסות להימנע:

• מכירות לא שיטתיות;
• מערכות תקשורת לקויה עם ספקים;
• אוריינטציה ללקוח אחד (עזיבתו היא טומנת בחובה בעיות);
• חוסר המוטיבציה של מוכרים;
• בהעדר או תת מערכת של תקשורת עם לקוחות שאינם מרוצים עם המוצרים, כמו גם את חוסר הרצון במקרה זה, כדי לשנות משהו במקום העבודה.

אז, תוצאות טובות יותר לשאוף:

1. ספק יחסי מערכת איכות עם צרכנים.
2. פוקוס על מערכת מכירות המלאה, ולא אירועים חד פעמיים.
3. מוצרים, אריזות ופרסום חייבים לעמוד על הצרכים של הקונים.
4. יש צורך להבטיח בהירות של עבודה עבור מחלקת המכירות.

מה לעשות בשעת משבר: הנחיות כלליות

תניח כי הגיע פעמים עצובות. כיצד להגדיל את המכירות במסחר הקמעוני במהלך המשבר במקרה כזה? השתמש בעצות הבאות:

1. יש צורך להתקשר ללקוחות קיימים. רצוי מאוד לעקוב אחר תדירויות קניות (אשר יכול לסייע להפוך את מערכת מכירות) ולהזכיר לעצמך לקונים על ידי כל תירוץ נוח: הופעתה של מוצרים חדשים, מודרניזציה, התקנה של מחירים מיוחדים, השתתפות בתערוכה וכן הלאה.
2. יש צורך להשיג דריסת רגל ה- World Wide Web. אם כבר יש לנו אתר, אבל אין תחושה, לגרום לו לברוח ממנו.
3. מניחים מודעות במקומות לא צפויים, בהם הנוכחות שלו תיצור אפקט חיובי. עם זאת, במקרה זה, את הנפש כדי להתקרב אל יישום והטמעה.
4. לאפשר שיתוף פעולה עם שותפים וספקים של החברה.
5. להשתתף באירועים מיוחדים כגון תערוכות, סמינרים וכנסים בתעשייה.
6. הוכרז על נכונותם לשתף פעולה עם כל שותף פוטנציאלי.
7. הטמעה הצעות רציונלים בפועל במכירות.
8. תבל קידום מבוא.

כמובן, טיפים אלו מתאימים במקרים אלה, אם ייושמו באותו רהיטים, בגדים, קוסמטיקה ומוצרים אחרים כי לא קונה יותר מפעם אחת ורבע. ומה לעשות אם אתם מעוניינים כיצד להגדיל את המכירות במסחר הקמעוני במוצרי מזון?

גישה ספציפית

זהו קומפלקס למדי במונחים של אפשרויות ליישום, אך גם הם, ראויים להיחשב. כך, למשל, צריך להגדיל את רמת המכירות של מוצרי מזון:

1. כדי להתחיל לחפש חברות המציעות שירותי אספקת הסחורה. יתכן כי הספק מבין שהאוכל הוא די יקר, והשוק יכול למצוא חברה עם תמחור יותר מהנה. במקרה זה, ניתן יהיה להפחית את מחיר המכירה.
2. זה צריך לעשות את הניסויים כאשר הצבת סחורה ולראות מה לוקח לרוב ביחד.
3. יש לתת תשומת לב רבה לזיהוי דפוסים ומנסה להפוך אותם לטובתם.

רעיונות מקוריים

תשומת הלב הגדולה ביותר במקרה זה יש לתת גישות כאלה:

1. רגישות למגמות. קח דוגמא. כאשר החורף מגיע לסיומו, אז הביקוש מתכת מגולגלת עבור בתים, אסמים, גדרות וכן הלאה. לקבלת אפקט נוסף, ניתן להשתמש בתוכניות נאמנות, קידום הדדי, מתנות ועצות.
2. בדיוק, אבל יותר טוב. המהות של גישה זו היא כי יש מגוון של מוצרים דומים ערך. במקרים כאלה, לבחור את האיכות הגבוהה ביותר. השימוש "רקע" כזה יכול לשחק בעמדה טובה.
3. יקר - יותר טוב. אנשים רבים חושבים כי עלויות המוצר יותר, כן ייטב זה. וזה שקורה לעתים קרובות. במקרים אחרים, זה לפדות פשוט.
4. שותפות סימביוטיים. תחשוב על איפה עדיף למקם את נקודת מכירה? הנה כמה שילובים: בית מרקחת וחנות מכולת או חלקי רכב ואופניים. ובתחומים קשורים ומוצרים נלווים הם עזרו באיכות גבוהה מאוד בשיפור רמת מכירות.

ואם אתם תוהים איך להגדיל מכירות המסחר הקמעוני של פרחים או עצמים אחרים לצריכה מהירה, האפשרות השנייה תהיה פשוט מושלמת את הצמיחה. אם נחשוב על זה, למצוא מקום טוב יכול להיות כמעט בכל מקום.

מערכת מכירות אוטומטית

זוהי דרך פופולרית כדי לארגן, אישית, ולשפר את היעילות של הלקוח כאשר הוא מתבצע בכמה שלבים. נניח שיש חנות בגדים באינטרנט. האם אפשר לשפר את ביצועיו? כיצד להגדיל את המכירות במכירה קמעונאית של בגדים במשבר וזמנים קשים?

עם זאת לעזור למערכת האוטומטית של מכירות! בעזרתו, אתה יכול לפנות כדי להקל על ההתקנה, דרישות המפרט וביצוע בקשות בקשות, עיבוד והגשמה, כולל משלוח. כמו כן, מערכת מכירות אוטומטית מסייעת לאחר מכירת אינטראקציות השירות עקב. ישנם מספר יתרונות ותכונות שימושיות שהם מציעים.

בניית מערכת מכירות

רגישות, שנינות לייבלי ואינטליגנציה לשוק לספק הזדמנויות רבות. אבל כדי לשפר את האפקטיביות של הצורך לטפל בבניית מערכת מכירות. זה יאפשר להבין את המבנה של המוצרים שנמכרו בתמונה הכללית של הטווח ועל מנת לנתח את תוצאות הביניים.

שימוש כבסיס למערכת מכירות אוטומטיות יהיה משמעותי לייעל את המידע הזמין. בנוסף, קל יותר לבנות מערכות יחסים עם לקוחות, החל השיחה הראשונה שלו עד ליום החשבון. מאוד לעזור ומסוגלת לעשות את ההקלטה המצורפת. בנוסף, הם יכולים לקבל תוספות שונות כגון האפשרות של מסרים מיידיים או דואר אלקטרוני.

כלים שונים כדי להגדיל את המכירות

הבה נבחן מקרה שבו במכירה קמעונאית מתבצעת על משהו דרך ה- World Wide Web. רק אנחנו שמים לב שלא באתרים, וברשתות חברתיות. זהו אתר פופולרי למדי, שבו יש מספר רב של אנשים, וכל אחד מהם - קונים פוטנציאליים.

על פי מספר רב יחסית של אנשים, בנוכחות נציג של החברה, העוסק במתן משוב באמצעות רשתות חברתיות, מגדילה את מספר המכירות בסך של שליש מהמחזור הקיים. לא צריך להיות מוזנח, ועוד מגוון של בונוסים ומזכרות נחמדים שיכול לרצות זמינים ללקוחות שלו. זה גם יכול להיות הצעה לבצע רכישה נוספת עם הסחורה.

קחו למשל את המקרה הבא: אדם שקונה מחשב, ו בעלות מוקטנת לו להציע נתב, או אפילו לתת אותו בחינם. זה פשוט צריך לדבוק הכלל כי שירות נוסף לא צריך לעלות יותר מאשר לקנות בתפזורת. אתה יכול גם להשתמש וקביעת סף רכישה מסוימת.

יצוין כי במקרה זה יש דגם ספציפי של אינטראקציה ולעבוד שם יכול להיות בתוך הדמיון. העיקר הכללי הוא דומה להודעה הבאה:

1. כאשר העלות של רכישות עולה על סכום מסוים, הקונה יקבל ציור קופון מתנה או משלוח חינם. למרות שזה עלול להיות כי ומשהו יותר.
2. כשאתם קונים שני מוצרים, והשלישי ניתן ללא תשלום.

מודלים מותאמים אישית

באופן כללי, רשימה של דרכים שונות אתה יכול להמשיך ארוך מאוד. כן, כדאי לנסות לכלול את הדמיון שלך לבוא עם משהו חדש שיעזור להגדיל את המכירות. לבסוף, אתה יכול לזכור את זה:

1. התשלום של משלוח הסחורה. שיטה זו אינה יכולה להיחשב נפוצה, אבל זה עדיין די מעניין. אז, כאשר הלקוח משלם עבור המוצר, הוא מקבל את השינוי אינו כסף, אבל כמה דברים קטנים. לדוגמה - מסטיק, סוכריות או גפרורים.
2. תגי מחיר צבעוניים. טכניקה זו משמשת במקרים בהם יש צורך למשוך תשומת לב למוצר מסוים ולהראות כי הוא מיוחד. לדוגמה, מוצר מזון ידרדר בקרוב, ולכן נמכר במחיר מוזל.
3. מחיר זמן מוגבל. הוא מספק קונים שפעה מניעה חזקה, ממש מכריח אותו לקנות את הסחורה ברגע.
4. האפשרות של חזרת. יש תכסיס די מחוכם. ישנו חוק המחייב לקחת את הסחורה בחזרה, אם הוא חזר בתוך 14 ימים לאחר שנקנה. זה יכול לשחק עוד יותר. די אם מציעים ללקוחות שאם הם לא אוהבים את המוצר שהם יכולים להחזיר אותו בתוך 14 ימים.
5. טיפים על תגי המחיר. בנוסף לעלות, במקרה זה כדאי למקם את המידע נלקח יחד כי סחורה מסוימת.

מסקנה

כדי לומר כמה יעילותם של האמצעים האלה, פשוט לא יכולים. הרבה תלוי ביישום המעשי בהיבטים רבים ושונים. אבל התוצאה תהיה - זהו ללא ספק. העיקר - כדי לבנות אסטרטגיה. אין צורך לשים את הכל ביחד להיערם אחד על השני. במקרה כזה אתה תמיד יכול להשתמש ראשון, ולאחר מכן - משהו אחר. מלבד אפשר לחפוף עם רגעים מיוחדים שונים לתאריכים כמו ראש השנה, עונת הקיץ, וכן הלאה. נ

אבל במרדף אחר מספר המכירות שאתה לא צריך לשכוח מהמחיר המינימלי הדרוש. עבור הלקוח, כמובן, איש יקר, אבל לפעול במחירי הפסד חסר ערך. לכן, יש לחפש באמצע הזהב. ואם אדם אחד הוא נעלם, אל תהיה עצוב, ואתה צריך להתרכז בשאר האנשים שישהו המעמד של לקוח פוטנציאלי.