היעילות של ניהול, קריטריונים יעילות של ניהול הארגון

המשימה העיקרית של כל מנהל - חברה לניהול יעיל. קריטריונים יעילים לאפשר הערכה מפורטת של ביצועי הראש, כדי לבצע התאמות מתאימות. הערכה חייבת להתבצע באופן קבוע כדי לזהות את נקודות חוזק וחולשה ולאחר מכן ביצוע התאמות בזמן.

מהות המושג

יעילות וניהול מהווה סוג כלכלי, אשר ממחיש את התרומה של המנהל וצוותו את הביצועים הכוללים של הישות. חוקרים רבים לשים את זה במובן זה המושג הזה. הקריטריונים לניהול יעיל במקרה הזה הציג את תוצאות הפעילות ואת מידת ההבנה של היעדים והמטרות שנקבעו לתקופה הנוכחית. המדד העיקרי של רווח לטובת.

יצוין כי יעילות וניהול היא מדד יחסי מאפיינת וניהול בכלל או המשנה הנפרד שלה. לשם כך, האינדיקטורים משולבים שונים, אשר נותנים הגדרה מדויקת יותר של התוצאות הדיגיטליות.

ראוי לציין כי בתהליך הניהול מעורב חלק ניכר של האוכלוסייה הפעילה מבחינה הכלכלית עם הרמה המתאימה של השכלה ומיומנות. מאז הכנת צוות כזה בילה הרבה זמן ומשאבים, את תשומת הלב הרבה שלם על אמידת פרמטרים כגון האפקטיבי של ניהול. קריטריונים יעילים לאפשר יותר עמוק לשקול את העניין.

המחקרים התיאורטיים הם הזנים הבאים:

• יעילות כלכלית - היחס בין עלויות ייצור וניהול, ואת התוצאות שהתקבלו;
• יעילות חברתית - היא שביעות הרצון של כל הקטגוריות של מגוון ואיכות מוצרים ושירותים.

ראוי גם להבחין בין המושגים הבאים:

• יעילות פנימית - הישג של מטרות משלו של הארגון באותה הרמה של עלויות;
• יעילות חיצוניות - להצרכים של העסק ודרישות סביבה חיצוניות.

אלגוריתם ההערכה הוא כדלקמן:

• קביעת לצורך הערכת היעילות;
• קריטריוני בחירת צדקה מפורטת;
• לאסוף נתוני בסיס אשר ישמשו בניתוח;
• לפתח דרישות עבור הדמויות וכתוצאה;
• פיתוח או טכניקת בחירה, לפיה חישובים יבוצעו;
• בביצוע חישובים והערכה של אינדיקטורים.

כל ארגון הציב לעצמה יעדים ספציפיים. בתוצאות הערכת סתירות מסוימות ניתן לאתר. על פי מבחן התוצאה יוחלט על התאמה של ההליך המינהלי או תיקון התוכניות.

קריטריונים כלכליים של יעילות וניהול

המטרה העיקרית של ההנהלה היא שיפור מתמשך בתפקוד הארגון. חשובה במיוחד היא העלות-תועלת של פקדים. קריטריונים ביצועיים ניתן משותפים או פרטיים. במקרה הראשון נחשב היבט הגלובלי של ביצועים. חשוב להשיג את התוצאות הטובות ביותר על המשאבים בעלות הנמוכים ביותר.

במדדי משילות פרטיים הם כדלקמן:

• רמת העלויות של עובדי עבודה מועסקים בתהליך הייצור;
• שימוש מושכל במשאבים חומריים ;
• עלות מינימום של משאבים כספיים;
• אינדיקטורים המתארים את השימוש ללבוש רכוש קבוע;
• עלויות ייצור גודל (כדי למזער);
• אינדיקטור של כדאיות הייצור;
• ציוד טכני של מפעלי ייצור (תאימות עם התקדמות טכנית נוכחית);
• אינטנסיביות של עובדי עבודה, אשר נקבעה על ידי תנאי עבודת מבנה ארגוני;
• עלויות הציות של תקנות עם תאימות מלאה של כל התחייבויות חוזיות;
• היציבות של גודל והרכב של הצוות;
• שמירת נורמות סביבתיות באותה הרמה של עלויות.

על מנת להעריך את הביצועים של העסק, המשמש האינדיקטורים כלכליים בעיקר. הסיבה העיקרית - היחס בין רווח סך העלויות שהתהוו במהלך תקופת הדוח. אם סטיות או תוצאות לא מספקות נמצאו, בניתוח הגורמים מתנהל לזהות את הסיבות הספציפיות.

הרכיבים של יעילות

המחוונים הבאים עשויים לשמש במהלך הערכת האפקטיביות של ארגון וניהול:

• ההשפעה של אשר באה לידי ביטוי מידת השגת היעדים שהוגדרו על ידי הנהלה;
• היכולת להתייעל על משאבים חומריים כספי מלא לענות על הצרכים של כל המבנים חטיבות של הארגון;
• ההישג של היחס האופטימלי של עלויות הטבות כלכליות שהתקבלו, אשר יושמו בתהליך הייצור;
• מידת החשיפה לכוון או השפעות עקיפות על התוצאה הסופית.

קריטריוני קבוצה

מדדים לבחינת האפקטיביות של ניהול - אלה הם אינדיקטורים מסוימים שמאפשרים להעריך את ההיתכנות והיעילות של יישום אמצעים שונים. כלכלה מודרנית מפיצה אותם לשתי קבוצות:

• קריטריונים פרטיים (מקומיים):
• עלויות של עובדי עבודה מעורבים בהפקה הישירה של סחורות או שירותים;
• ההוצאה של ניהול המשאבים החומריים ולמטרות אחרות;
• העלות של משאבים כספיים;
• האינדיקטורים המאפיינים את השימוש בנכסים קבועים (מטרה, ללבוש, יעיל, וכו ');
• אמצעי תחלופה;
• תקופת ההחזר (ירידה או עלייה שלו).
• קריטריונים איכותניים:
• הגידול בתפוקה, אשר שייך לקטגוריה הגבוהה של אינדיקטורים איכותיים ;
• אחריות סביבתית של הארגון, כמו גם הכניסה של טכנולוגיות לחיסכון באנרגיה;
• עמידה המוצר לצרכים החיוניים של החברה;
• ולשיפור מתמיד של תנאי עבודה, כמו גם ברמה החברתית שלהם;
• חיסכון במשאבים.

ראוי לציין כי כל הקריטריונים להערכת היעילות של ניהול חייבים להיות מלווים על מקסום הפלט (או מספר השירותים הניתנים). זה גם צריך להיות מסומן עלייה ברמות רווחות.

קריטריונים ואינדיקטורים של יעילות וניהול

על מנת להעריך את ההשפעות הכלכליות של פעילויות ניהול התנהגות או החלטות קבלה בשיטות מתאימות. לפיכך, הקריטריונים והמחוונים של ממשל הם כדלקמן:

• יעילות הניהול הכולל (היחס בין הרווח לתקופה לעלויות התייחס לשלוט);
• יחס של הצוות המינהלי (היחס בין מספר מנהלים בכירים ואת המספר הכולל של העובדים המועסקים על ידי ארגון);
• עלויות ניהול גורם (יחס של סך עלויות לארגון על עלויות פעילות ניהול);
• ביחס לעלויות וניהול היקף הייצור (בביטוי טבעי או כמותי);
• לשפר את יעילות הניהול (השפעה כלכלית לשנת מחולק סכום הכסף שהוצא על פעילויות מנהליות);
• יתרון כלכלי שנתי (ההבדל בין כלכלת המצרפי באמצעות ההקדמה של פעילויות ניהול ועלויות, בשילוב עם הגורם בתעשייה).

האפקטיבי של הנהלת הארגון

כלכלנים להבחין הקריטריונים הבאים עבור הארגון לאפקטיבי וניהול:

• ארגון גופי מנהלים, כמו גם את תוקפו המלא פעילותם;
• מספר משאבי משך זמן לטפל באותם או בעיות אחרות שאינן באחריות הנהלה בכירה;
• סגנון של פעילויות ניהול;
• מבנה גופי ממשל, ותפקד היטב שהם הגומלין בין היחידות השונות;
• עלויות כלליות, אשר מהוות התחזוקה של המנגנון המנהלי.

כל ארגון שואף להשיג את התועלת המרבית. ראוי לציין כי הגדלת רווח היא אחד הפרמטרים העיקריים שעל פיהם את היעילות המלאה נקבעת. קריטריונים של יעילות של הארגון בהקשר זה אומר התוצאה הסופית של הארגון כולו. זאת בשל העובדה כי הוא על איכות העבודה של מנהלי תלוי במידה רבה על יישום התוכניות.

הגישות העיקריות הערכה האפקטיבית

המדד החשוב ביותר של התפקוד של כל ארגון הוא ליעילות ניהול. קריטריונים ביצועיים ניתן לקבוע והשתמשו בהתאם גישות בסיסיות:

• יעד בגישה, כפי שמתברר מן השם המשויך אומדן של מידת התוצאה המתוכננת. הפעולה היא הרבה יותר מסובך, אם החברה אינה מייצרת מוצרים מוחשיים, ומאז, למשל, מתן כל מיני שירותים. כמו כן, אנחנו יכולים לדבר על מטרות חופפות. כמו כן, הארגון של קריטריונים להערכת אפקטיביות הניהול לעתים קרובות הם קבוצה של מטרות פורמליות שאינן משקפות את המצב האמיתי.
• גישת מערכת כוללת התחשבות ההליך מנהלי כפי המצרפי קלט, ניתוח מיידי, ויציאה. זה עשוי להיחשב ברמה הגבוהה ביותר של ניהול, ומשני. ברוב המקרים, המערכת נחשבת בהקשר של והתאמתה לתנאים פנימיים וחיצוניים אשר משתנה ללא הרף. אף ארגון לא יכול להיות מוגבל רק על שחרורו של מוצרים ומתן שירותים, כי יש לו לפעול בהתאם לתנאי השוק.
• גישה מרובה משתנית שואפת לכסות את האינטרסים של כל הקבוצות שהתפתחו הארגון.
• הגישה מאפשרת השימוש מתחרה הערכות הנהלת קריטריונים כגון מערכת בקרה, כמו גם השפעות פנימיות וחיצוניות. במקרה זה, הראש לעתים קרובות מספיק כדי להפוך את מטרות סותרות.

הערכה וניהול כוח אדם

הקריטריונים לניהול אנשים כוללים איכות, דייקנות, ושלמות ביצוע עבודות מסוימות ולהשיג את מטרותיהם. נתון מספרים כללי, לפיו ניתן להעריך את האפקטיביות של הפעילויות של עובדים, הוא היחס בין ביצועים שהושגו עם עלות העבודה עבור תקופת נתונה.

הערכת האפקטיביות של ניהול המשאב האנושי בדרך כלל מבוצע על מנת להעריך את הכדאיות ואת ההיתכנות של יישום מנגנוני תמריץ או לטרוף המוצר. ראוי לזכור כי עלויות כוח אדם יכול להיות בעל חשיבות עליונה (שכר) ומשני (שירותים חברתיים ועלויות אחרות הקבועים בחוק).

עובדי עבודה צריכים להבטיח את השגת מטרה זו. הקריטריונים לניהול כוח אדם - הוא, על פי רוב, אינדיקטורים ספציפיים, אשר מחושבים ליחידת קיבולת ייצור או פלט.

הערכת היעילות של מערכת הבקרה

להקצות את הקריטריונים הבאים להערכה האפקטיבית של מערכת הבקרה:

• המורכבות של המבנה הארגוני ואת הרציונל לתפקוד של כל הקישורים שלה;
• מהירויות תגובה למצבים המתעוררים ולקבל החלטות וניהול מתאימות;
• אסטרטגיה, לפיה הארגון והניהול בכללותו וכל אחד מערכות הפרט;
• עלויות המהוות התחזוקה של המנגנון המינהלי, כמו גם המתאם שלהם עם התוצאות שהושגו;
• התוצאות של הניטור הרציף של פעולות הנהלה בכירה;
• הערכת ההשפעה של המנגנון המינהלי על התוצאה הסופית של החברה;
• רכב נומרית ואיכותי של המנהלים, ואת היחס למספר הכולל של עובדים.

יצוין כי הביצועים של הארגון תלוי לא רק את היעילות של צוות ההפקה, אלא גם על איך בנוי היטב מבנה ארגוני. לשם כך, בדיקה תקופתית מתבצעת לזהות חוסר עקביות וכן פרמטרי נהיגה לדרישות מודרניות בסטנדרטים (באמצעות מערכות בקרה יעילות קריטריונים).

יעילות וניהול סיווג שיטות הערכה

קריטריונים ואינדיקטורים להערכה אפקטיבית בניהול ניתן ליישם בהתאם הגישות הבאות:

• נטייה להגדרה המקורית של משימות על מנת לקבוע את מידת הביצוע שלהם;
• הערכת האפקטיביות של המנגנון המינהלי, כמו גם את מידת הביטחון של ראש מידע ומשאבים אחרים;
• הערכה של מוצרים או שירותים שיוצרו ספקו כדי לקבוע את שביעות הרצון של משתמש הקצה;
• מעורבות של מומחים מקצועיים לזהות חולשות ועוצמות של תפקוד הארגון;
• ניתוח השוואתי של מערכות המנהל או ההנהלה פרספקטיבות שונות;
• מעורבותם של כל הצדדים המשתתפים של תהליכי ניהול וייצור לקביעת מידת היעילות.

פעילות שמאה עלולה מתאימה אחד מהסוגים הבאים:

• ציפורניים:
  • פערים מסוימים בין המצב הרצוי והמצוי עניינים;
  • הערכה של תהליך הייצור על מנת לזהות את נקודות החוזק והחולשה;
  • הערכה של השגת היעדים.
• מסכמת:
  • הגדרה של סוגים שונים של מוצרים ושירותים אשר מביאים תועלת כלכלית אמיתית לשם מניעת מגמות ברות קיימא;
  • חקר שינויים לרווח עובדים ולקוחות כתוצאת הארגון;
  • יחס העלות המשוערת לתוצאות הכלכליות שהושגו בפועל.

ממצאים

האפקטיביות של תהליכי ניהול - מדובר בקטגוריה כלכלי, אשר ממחיש את התרומה וניהול הביצועים כתוצאה של הארגון. קביעת מיוצג כאן על ידי הרווח (כלומר, מדד ההשוואה, אשר נעשה, ואחד כי כבר ציינו מבחינת התקופה הרלוונטית).

יעילות וניהול משחק תפקיד מכריע בשל מספר סיבות. הראשון שבהם הוא כי הרבה זמן הוא בילה על הכנת סוג כזה של אימונים, ומספרם גדול מספיק. בנוסף, הנהלה בכירה מתאפיינת ברמה גבוהה של שכר עבודה בארגון כי חייבים להיות מוצדקת מבחינה כלכלית.

יעילות ניהול יכול להיות גם כלכלית (ההחזר שהושקעו בייצור) וחברתיים (מידת שביעות הרצון של הציבור עם איכות, כמות ומגוון של מוצרים ושירותים). כדאי גם בנפרד לזהות את היעילות הפנימית וחיצונית.

אחד או יותר גישות ניתן להשתמש כדי להעריך את האפקטיביות של ניהול הארגון. לכן, היעד מניח תוצאת הערכה והשוואתו עם מטרה לתקופה. אם אנחנו מדברים על גישה שיטתית, אנחנו מדברים על תפיסת הארגון כתהליך הוליסטי. הערכת Multiparametric משפיעה על כל הקבוצות שאינן קשורה בדרך כלשהי עם פעילות המיזם או מעוניינות בתוצאות שלה. כמו כן לשים לב לגישה של מתחרי הערכות כי לקחת בחשבון את הגורמים בכיוון ההפוך.

במהלך הערכת האפקטיביות משתמשת במספר קריטריונים שיכולים לשמש באופן עצמאי או בשילוב. אז, זה נחשב האינדיקטור המרכזי של יתרת עלויות ורווחים. גם ממלא תפקיד חשוב היחס האופטימלי של עובדי ייצור וצוות המספר של הצוות הניהולי, כמו גם הוצאות שאינן מופנות בקביעות להנהלה. הנתון האחרון חשוב להתייחס לא רק לרמת הרווח, אלא גם עם נפח ייצור בפועל (בעין או במונחים כמותיים). כמו כן בחישוב של אינדיקטורים יעילים כלכליים של תעשייה חשוב להתאים את הערכים של המקדם.

חשוב להבין כי על מנת להשיג הצלחה עסקית משחק תפקיד מרכזי לא רק חלק צוות ההפקה, לא פחות קריטריוני ביצועים חשובים לבקרת איכות. זה חייב להיות מותאם למבנה ארגוני נכון המבטיחה אינטראקציה אופטימלית בין כל יחידות החברה, כמו גם לצמצם את הזמן ואת עלויות חומר על תקשורת.