מעלית לא עובד: פתרון בעיות, לאן ללכת והמלצות

"רם לא עובד" - יסכים, הוא לא מאוד נחמד לראות סימן כזה בכניסה לחדר המדרג. גם למי שנוסע אור, ועל אחת כמה וכמה אם אתה ילד או בשקיות כבדות. כל דבר אבל מפונק את מצב הרוח, המעלית שבורה בפנים, ומה הן הדרכים לפתור את הבעיה הזו?

רולטה רוסית

לעתים קרובות מעלית פגומה יכולה להיות מאוד מסוכנת. לדוגמה, ב צ'רפובטס בגלל שזה היה כמעט תאונה עם ילד בן שנתיים. אביו אמר שהוא הולך עם בנו לטיול והיה הולך להביא את כיסא הגלגלים לתוך המעלית. אבל לפני שהספיק ללחוץ על הכפתור כהתקן הלך ספונטני. המעלית החלה לרדת, מחזיקה את העגלה בין רצפת גג הקבינה. בצירוף מקרים מאושרים, המצילים היו קרובים, ואת העגלה נעשתה על המצפון. הילד לא נפגע, אך להוציא אותו הערש מקומט הצליח בקושי רב.

זה היה אחרי תקריות כאלה, לצערי, ומעלה שאלות לגבי מדוע המעלית לא עובדת, היכן להתלונן ולמי. לפני כן הרשויות הרלוונטיות אפילו לא חושבות לפתור את הבעיה. היחס הרשלני הזה יעבוד, כמובן, צריך להיענש, והמעלית - כדי להיות מוחלף.

אבל במציאות?

התעשייה עצמו היא ללא תקנה מעליות מיושנות. במיוחד מצב מצער הוא באזורים. גם התושבים מבקשים liftoviki הבית לדווח כל פרט הקשור לתקלה או פעולת המכשיר חשודה. עדיף לבדוק שוב הכל ולתקן בעיות שוליות, מ להיכלא או להתמודד עם ההשלכות של מצב חירום.

על פי הסטטיסטיקה, מכל מוסקבה מעליות רק שמיש לחלוטין רבע. בגלל המשבר עד לאחרונה הרשויות פשוט לא ניתן היה להקצות כספים לתיקון מעליות המנגנונים והמבנים הקיימים פשוט הסתדר המשאבים שלהם. לאחר מתן התמיכה הכספית 2011 את המצב בענף השתפר, אבל רק בעיר הבירה. באזורים שעדיין עובד מעליות, כמו שאומרים, עד קצה גבול היכולת. רבים מהם יותר מ 25 שנים. אך ככל שום מנגנון, כך עולה ההסתברות לכישלון.

המתלונן הכרחי!

לדברי נציגי תלונות "Moslift" שאינם נגישים באמצעות מעלית בבית, הם באים בקביעות. דיירים יש הרבה על מה להתלונן: בבקתה מפסיקה בפתאומיות, זה מטלטל מאוד תוך כדי התנועה, הדלתות נפתחות ונסגרות עם מאמץ. ותלונות אלה, הם אומרים, לעזור לפתור את הבעיות הללו. לכן, אם אתם מבחינים תקלה, אל תהסס מייד להכריז אותה החברה המנהלת או המנהל.

Liftoviki עצמם טובים יותר שוב יבדקו את האתר שלך באבטחה ממה מכן יועמד לדין. אז נוסע טוען שהם רק מדי שמחים. והמנהל "Moslift" מצהיר מעלית היחיד שבו זמן כל הבדיקות מתבצעות עבודות תחזוקה יכולות להיות בטוחות לחלוטין לתנועה.

כללי בטיחות פשוטים

ברוסיה יש ארגון מיוחד להתמודדות עם הבעיות האלה - "עמותה להרים רוסית" לדעת, יש להזין את השליטה ברמה הלאומית, או לפתור את הקשיים של רגולציה עצמית על ידי התעשייה. לבסוף, את התפקיד החשוב שמילאו בטיחות ויכולת כראוי להשתמש במעלית.

"מי לא יודע את זה?!" - אפשר לומר. למעשה, ב כי המעלית לא עובדת, אשמים הנוסע עצמם. לדוגמה, הם מחזיקים ידיים בעת סגירת הדלת - וזה מוביל לירידה בתקופה סט של המבצע. כמו כן חל איסור התגלגל לתוך הכרכרה מעלית עם הילד: משקלם אינו מספיק כדי לעורר את הפתיל, זה יכול להוביל לתאונה. עדיף לקחת את הילד בזרועותיו, ואת הטיולון לגלגל עצמו לאחר שנכנס לתוך המעלית. כאשר אתה יוצא אתה צריך לעשות אותם השלבים, אך בסדר הפוך.

בקיצור, המעלית מסווגת כלי רכב מסוכנים, וזה בטוח זוכר את כולם.

כיצד לזהות את הבעיה?

אודות מצבו הירוד של מנגנון מעלית יכול לאותת מספר גורמים. אם סימנים "רמים לא עובד" לא ראית, אבל התא התחיל פתאום לזוז עד שאתה לוחץ על כפתור, הוא כבר מדבר על הפגמים שלו. אז, מנגנוני חסימה הם מקולקלים, וכדי למנוע תאונות, זה צריך מייד להודיע למוקדן.

לא הייתי צריך לעשות במעלית בכל מקרה להתחיל לנוע לפני שהדלתות נסגרו. אחרת האשמה כפופה עונשים פליליים, וכן Rostekhnadzor יעסוק האשם. זהו המקרה הקיצוני ביותר, הם צריכים לבדוק עם המעלית - למשימה אף אחד לא להתמודד טוב יותר.

מי צריך לעשות תיקונים?

אם זה לא להרים, שם לקרוא ולכתוב? במקרה זה, אנא צרו קשר עם מנהל לשכת השירות. לעסוק תיקוני מעלית יכולה להיות במשרד דיור מקומי או חברי הדיירים השיתופיים או עמותה שלך עצמם. בכל מקרה, הפגם הנטען יש לבטל בהקדם האפשרי - תוך 24 שעות לאחר קליטת התלונות. לא מעלית בלוח השנה - סוף שבוע או חופשה? להתקשר לשירות החירום של העירייה, זה בטוח לבוא לעזרתו.

ואם הבעיה לא החליטה?

מעלית בסירובה לשאת את הדיירים, אם כי זה היה ימים ספורים לאחר שבקשתה? ואז לטפל בתלונה נכתב לארגון עצמו, ניצול הכלכלה. עזר אסור להכיל רק רכוש ציבורי נקי, אלא גם צורך לבצע תיקונים.

חברת הניהול גם אגיד לך למה לא להרים. לדוגמא, מנגנון מעלית פגומה - תדרוש בחינה והחלפת כל הציוד. שאלות כאלו כבר אינן מעובדות על ידי כלי העזר, אבל גם עבורם, אתה חייב לדווח.

אבל אם הערעור שלך בכתב התעלם, ולאחר מכן פנה בערכאה הקיצונית - ניהול RTN. אחרי הכל, זה קורה גם כי חברת הניהול מבטיחה לתקן את המעלית, והיא רק מפסיקה את העבודה ואת לאטום את התא. זה יכול להימשך שבועות או אפילו חודשים, עד הדיירים לא יפנו Rostekhnadzor. טוב יותר באופן מיידי, ועל הפרקליטות.

כיצד להגיש תלונה בכתב?

לפיכך, המעלית לא עובדת, לאן ללכת, אתה יודע, אבל איך לעשות את זה? העיקר כאן - כדי להציג עובדות קונקרטיות ולתת את התאריכים המדויקים. רצוי להימנע רגש בעת כתיבה ופרטים קטנים. אחרת, יגיע לשורש הבעיה שלך לא יהיה קל.

תלונת המעלית השבורה יכולה להיות פרטנית וקבוצתיים. אבל בכל מקרה, זה חייב להיות נתמך על ידי מסמכים מוכשרים רלוונטיים לפי צורך.

נקודות כי צריך להיות בהצהרה:

• דרישות. כאן תציין את הכתובת של הבית, בחדר הכניסה ומספרי דירה. כתוב ופרטים בחברה, אשר מיישמים כדי לציין את שמו של המנהיג שלה. כל זה - את הכובע שנקרא, הנמצא בפינה הימנית העליונה.
• שם. במקרה זה טענה, תביעה או הצהרה. ממוקם במרכז של הגיליון.
• מהות הבעיה. ברור: המעלית לא עובדת ואף אחד לא הולך לתקן את זה בקרוב. אתה יכול להציג את טענותיהם, בגיבוי מאמריהם של החוק על הגנת הצרכן.
• כללים ותקנות. הם כאן, מדי, לא יהיה מיותר - הנורמות השולטים יישום כל הפעילויות המתוכננות הקשורים בהפעלת המעלית. לדוגמא, מועד כניסתה לשירות או תקופות צפויות תיקונים.
• רציונל בקשה. יש צורך להבהיר את הבסיס שעליו סוגיה זו חייבת להתייחס היא חברת הניהול, כמו גם להציג את בקשתו.
• חתום ומתוארך. אם תלונה נעשית באופן קולקטיבי, חתימתם יכולה לשים רק התושבים רשומים באופן רשמי בכתובת זו.
• יישום. אלה כוללים מסמכים שאתה מחזק את טענתו.

כן הצהרה בשני עותקים. ראשית הרשה נשלח אל היעד, והשנייה - שמרה ממך.

הצד הפיננסי

מעלית מקולקלת - במקרי פרת הוכחת דרישות אבטחה. תושבי הבית הם הצרכנים של שירותים הניתנים על ידי חברת הניהול. אז אם שירותים אלה אינם זמינים להם במלואו, אתה גם יכול להתלונן על השירות הפדרלי.

במקרים המתקדמים ביותר, אם המעלית נדרשת תיקונים גדולים, פתרון בעיות יכולות לקחת שבוע. במהלך תקופה זו, ולאחר מכן את השירות יהיה לחשב מחדש את הדיירים. עבור כל בית דירה, עבור כל יום של השבתה, ישנם כ 5 רובל, אם כל זה לא עובד מעלית. המרה תבוצע לאחר בקשה בכתב לחברת הניהול. ואם אתה לא מבטל את הנזק במשך זמן רב, שירותים ציבוריים צריך לשלם קנס רציני יותר - של עשרות אלפי רובלים.