אדוארד דמינג: ביוגרפיה, ספרים

אדוארדס (או אדוארד) דמינג - ידוע יועץ אמריקאי על תאורית ניהול איכות, כמו גם היוצר של מערכת "ייצור רזה" ואת 14 עקרונות של שיפור איכות. האיש הזה תרם תרומה עצומה לפיתוח ניהול וכלכלה. למרות שהוא עבד בעיקר ביפן, אך יצירותיו פופולריות בכל רחבי העולם. חברות רבות משתמשות בעקרונות והצעות שפותחו על ידי דמינג לפתח ולשפר את איכות הייצור שלה.

דמינג חיים

חזרה ב 1900 בארצות הברית, ב איווה הולדתו של המדען אדוארד דמינג. הביוגרפיה של אדם זה הוא עשיר כיבודים ופרסים שקיבל על תרומתו לפיתוח הסטטיסטיקה וניהול. דמינג אדוארד מספיק זמן מוקדש להכשרה. הוא השיג תואר מאוניברסיטת ויומינג (קיבל את הפרס ב 1972, בתור תלמיד מצטיין ביותר של האוניברסיטה), קולורדו, אוניברסיטת ייל. במהלך שנות ההוראה אדוארד דמינג קיבל תואר בפיזיקה, מתמטיקה ואלקטרוניקה.

לפני יפן, ב 1946, דמינג למד פיסיקה בבית ספר מכרות קולורדו (1923-1925) ועבד במחלקת החקלאות האמריקנית (1927-1939). העבודה ביפן הייתה פסגת הקריירה שלו עשתה מפורסם ברחבי העולם. בנוסף אליה, אדוארד דמינג התייעץ ביוון, הודו, ארגנטינה, מקסיקו, צרפת ומדינות נוספות. בתקופה 1947-1952 היה חבר של האו"ם ועדת המשנה על דגימה סטטיסטית.

בהגיעם ליפן, דמינג היה כמעט שום קשרים, אבל נתון אחד Isikava קאורו, שלימד בבית מאוניברסיטת טוקיו. בצירוף מקרים מאושרים, אביו היה ראש ארגון רב עוצמה בשם הפדרציה של הארגונים הכלכליים של יפן (Keidanren ניהון). זה היה הוא שעזר לארגן את הסמינר הראשון של דמינג ב 1950, שבו השתתפו מנהיגי 21 חברת ה. חברות אלה היוו 85% מכלל ההון הלאומי של יפן.

הסמינר היה הצלחה, ואחרי דמינג הפך ליועץ מוביל לחברות גדולות ביפן.

אדוארד דמינג לא להפסיק את עבודתה עד מותו בשנת 1993, השנה. בארצות הברית, רעיונותיו מוכרים רק ב 1980. למרות גילו המתקדם כבר, המדען המשיך לעבוד ולייעץ ראשי החברות הגדולות כגון ארצות הברית ומדינות אחרות.

קריירה והצלחה דמינג לא היה קל בהתחלה של החיים להיות מדען, אבל הוא הצליח להשיג כדי להיות מוכר ברחבי העולם ואל תשכחו לאחר מותו. עבוד ו תורתו של דמינג רלוונטית מקצוע היום.

המשפחה

בשנת 1922 הוא התחתן בפעם הראשונה אדוארד דמינג. משפחתו עם אגנס בל לא נמשכה זמן רב, עד 1930. ולרווחתם נקטע על ידי מותו הפתאומי של אשתו.

שנים לאחר מכן, מדען שוב נשוי לולה שופ. בתקופה זו של אושר משפחתי נמשך 52 שנים, עד מותו של לולה ב 1984. מתוך שני נישואי מדען עזב שלוש בנות. שלושתם ואדוארד דמינג (בתמונה למטה) היו ללא ספק משפחה חזקה ואוהבת. בת והציג בפניו שבעה נכדים, ולאחר מכן עוד, וחמישה נינים.

עבודה אקדמאית

במהלך הקריירה שלו, תרומה חסרת תקדים בניהול הפיתוח הביאה אדוורד דמינג. ספריו זכו להכרה ופופולרית. נכון להיום, ברוסית פירסם שלושה ספרים שלו:

• "התאוששות מהמשבר: פרדיגמה חדשה של ניהול אנשים, מערכות ותהליכים."
• "מתוך המשבר."
• "כלכלה חדשה".

הוא תרם תרומה עצומה לפיתוח הכלכלה היפנית , אדוארד דמינג. "כלכלה חדשה" רק אומרת כי "מערב" העקרונות עסקיים מיושנים והכלכלה נכנסת לעידן חדש עם כללים חדשים של המשחק.

כיבודים

דמינג בתקופת הקריירה שלו, הוא קיבל הכרה וכבוד ברחבי העולם. תרומתו לפיתוח וניהול של הכלכלה אושר על ידי מספר פרסים:

• מסדר קודש האוצר של התואר השני (שהושג 1960 ביפן).
• המדליה הלאומית לטכנולוגיה (שהושגה בארה"ב ב 1987).
• שמו חקוק על הקיר של "היכל התהילה" של דייטון (ב 1986).
• פרסים עבור קריירה מצטיינת בתחום המדעי (שהושגו בארה"ב ב 1988).

גם ביפן ב 1951, היא אושרה על ידי הפרסים הנושאים את שמו של המדען. קבל את זה לאנשים שתרמו תרומה לתיאוריה ולפרקטיקה של ניהול איכות.

דמינג ואת עצתו כדי לשפר את האיכות

האמריקאים לקחו 30 שנים כדי להעריך את יצירותיהם של דמינג ולהכיר את הרלוונטיות שלה. 14 עקרונות Edvarda Deminga הפכו ידועים ומוכרים רק לאחרונה, למרות שנוסחה 1980.

עבודה על כללים אלה של ההנהלה, דמינג נכתבו גם לאחר תום מלחמת העולם השנייה. למרות העובדה כי כבר עבר זמן רב מאז הופעתה של הרעיון ואת הניסוח הסופי של עקרונות דמינג היום הרלוונטי. כל הכללים הללו יעבדו על מנת לשפר את האפקטיביות, אם לתת מספיק זמן ליישומן בתהליך העסקי המודרני.

1. הגדר את המטרה העיקרית

אל תרדוף עבור מיידיות רווח חד פעמי. אתה צריך לכוון את פרספקטיבה ארוכת טווח ושיפור מתמיד. אנחנו צריכים לשאוף להבטיח שהעסק היה תחרותי, ספק משאבי אנוש לספק איכות מוצרים שימושיים.

ארגון מחדש 2. של הפילוסופיה החדשה

סגנון ניהול מערבי כבר לא מוצדק ומוביל לאט לירידה במשק. כדי לצוף, אתה צריך לפתח עקרונות חדשים וליישם אותם. יפן השיקה עידן כלכלי חדש, וכיום יש צורך לעקוב אחר עקרונות אלה.

3. עצמאות של בדיקות

עמידה מלאת אימות משרד לא צריכה להיות דרך, והמטרה העיקרית לשפר את רמת האיכות. התוצאות צריכות להראות כי איכות כבר ברמה מקסימלית, ולא יהיה שם אחרי.

4. זולים לא אומר איכות

אל תנסו לקנות את הסחורה הזולה, לשים לב לאיכות. אם הספק אינו מסוגל לאשר את איכות המוצר שלהם, אין צורך להמשיך לשתף פעולה איתו. צמצום מספר הספקים תבוא מערכת יחסים ארוכת טווח, וכתוצאה מכך, להקטין את העלות הכוללת של הרכישה.

5. אל תעצרו שם

שיפור ושיפור תהליך צריך אף פעם לא מפסיק. גם אם נראה כי המערכת עובדת בצורה מושלמת, ברמה הגבוהה ביותר, עליך לדעת כי תמיד יש תהליך שיכול להיכלל אפילו טוב יותר. כדור הארץ לא מפסיק אפילו לרגע, וכל רגע יש רעיונות חדשים וצורכים חדשים. תהליכי ייצור, שירותים ותכנון תמיד יכולים לקבל יותר ויותר טוב ממה שיש לנו עכשיו.

6. הדרכה של צוות

שואף להבטיח שהעובדים המודאגים מודעים ומוכנים לכל השינויים המתרחשים בייצור ואספקת סחורות ושירותים. לוקח הכשרה מתמדת של עובדים, המסגרות הן המתאימות ביותר.

7. מנהיגות אפקטיביות

הראש צריך להיות כפי שנועד לשפר את איכות התהליך, מראה דוגמא אישית מדדי ביצוע הגבוהים יחס אחראי לעבודה. המנהל חייב להבטיח את התפקוד של מערכת הייצור בצורה כזאת כי במקרה של ליקויים, תקלות, לנקוט בפעולה מיידית כדי לחסל אותם. מנהיגות לא צריכה להיות רק מילה, ושיטות עבודה. המנהל חייב, בראש ובראשונה, אחראי לאיכות, לא הסטטיסטיקה.

8. מטיל את הפחד

פחד - זה תמיד יועץ רע, הוא בחיים והן בעבודה. הכפופים אסור לפחד מנהיגיהם. אם העבד הוא מפחד הבוס שלו, הוא לא יכול נתונה באופן מלא את העבודה, כמו רוב מחשבותיו במהלך יום העבודה יתמקד כיצד למנוע התנגשות (מפגשים) עם הראש. לך לכיוון פקודיו, להיות פתוח לתקשורת. תקשורת דו-כיוונית היא תמיד השפעה חיובית על היחסים בין העובדים והמנהלים שלהם. כתוצאה מכך, זה עוזר לשפר את איכות העבודה.

9. לומר "לא" לעבודה של העיקרון התפקודי

חברות רבות כיום עובדות על העיקרון הזה, כלומר, כל יחידה עוסקת עבודתם וממוקדת ואינה פעולה עם מחלקות אחרות. אדוארד דמינג טוען כי עובדים בצוותים, מומחים של פרופילים שונים בצורה מהירה ויעילה להגיע לתוצאה הרצויה.

10. לבטל את הסיסמאות, דרשות ומתקנים עבור הצוות

סיסמאות הטפה אינם משפיעים על תהליך העבודה הכולל, וביים רק לעובדים. האיכות והביצועים של המערכת תלויים את המכשיר כולו, ולא מן עובד יחיד בפרט. סיסמאות והתקנה - הוא בזבוז של זמן ומאמץ, אשר מוביל רק אפס תוצאות.

11. הסירו את הכללים השרירותיים

תקנות ותקנים לעבוד עם חוקים שרירותיים ומכסה יש להימנע, וזה עדיף לא להשתמש. בצורה היעילה ביותר לתהליך הייצור ישפיע תמיכה ותגובה מן הממונים עליהם.

12. סר מחסומים שמונעים כפופים גא בעבודה שלהם

מטרת האנשים חייבת להיות לא הכמות אלא האיכות. הערכת העובדים צריכה להישמר עד למינימום.

13. עודד לשיפור עצמי

היום לא צריכים עובדים אשר ללא מחשבה לבצע את המשימות שלהם. בשוק הנוכחי של שירותים, אשר משתנה כל שנייה, לצבור ידע ומיומנויות. לספק לעובדים תוכנית של התפתחות עצמית והתפתחות מקצועית. מאותו איכות ויעילות יגדל מהר מאוד.

14. הדבר החשוב ביותר - את השינוי

אם המטרה של מערכת הייצור - באיכות גבוהה, מערכת הייצור לשאוף ולהיות מוכן לשינוי מתמיד. ועל שינויים במערכת צריך להיות מכוון כל החברות. מבנה מדריך צריך להיות מסודר כך שכל דופק האכלת היום כדי לקדם כל עבדים.