התנהגות צרכנים והמודלים הנוכחיים שלה

התנהגות הצרכן נחקרת על ידי מדענים, ואת באוניברסיטאות רבות זה היא דיסציפלינה נפרדת. רק יחסית לאחרונה חלה צורך דחוף בנושא זה, אשר נוצר על הקצה בכמה מדעיים: כלכלה, פסיכולוגיה, שיווק וניהול.

עבור הפיתוח של הכלכלה הוא ידע חשוב על מה הפסיכולוגיה של התנהגות הצרכן: זה מאפשר לך להגדיל את המכירות ואת לפרסם את הסחורה ביעילות.

לתצוגה טובה יותר, מה מוטל על הכף, נציין כי המודל - תצוגה מופשטת של המציאות. לכן, דפוסי הצריכה - נוף שבלונות על איך הקונה מגיב המוצר כי זה עושה קניות ומה המוצר הוא בוחר בסופו של דבר.

דגם של התנהגות הצרכן "מרכבה משותפת"

מודל זה מיושם, כאשר אדם מבקש להיות כמו האחרים. "אינסטינקט העדר" עדיין מונע על ידי האנושות, ועל סמך זה, אתה יכול ליצור את האפקט של "מסה" של רכישות כדי להגדיל את המכירות. דוגמאות רבות להפגין הפרסום הזה הדמויות שלהם: המוצרים כגון ממוקדים עבור קבוצות חברתיות באמצע למכירה, לעתים קרובות שבחו ידי אנשים דומים המעמד הבינוני. סט סרט וידאו ליישוב כמו קוטג 'קטן, אבל נעים או חדר ללא מותרות הרבה, דמויות לבושות בצניעות, ולעתים קרובות הסיפור מסתכם הוא כי אחד מציע לנסות כל מוצר אחר, ועל זה האחרון הוא פתח, הוא היה אסיר תודה לחברתו תמורת העובדה שהוא הקל חייו.

בשנת 2004-2009, לעתים קרובות בטלוויזיה פרסומת יכול לראות קוסמטיקה רוסית עבור נשים עם הפורמט הזה: הגיבורה מספרת כמה קשה היה ליישב עם בעיות עור גיל, וכי גילתה מותג כזה אשר שינתה את המראה שלה . ואז יש עוד, "לא יודע" גיבורת אותן הבעיות, והראשון משותף חוויה הנפלאה שלה הטרנספורמציה עם זה, ולאחר מכן מסר צנצנת השמנת. הגלגלת השלימה הבעה של אושר על פניו היה מקודשת (המורכבת במאור, מסורק למשעי ולבוש בגדים יפים) הגיבורה, שהנה חברה גם משתמשת בקרם הזה.

מטבע הדברים, הצופים "לקנות" על הטריק הזה, בגלל המסך היתה הגיבורה, שאוהבים את עצמם, עם אותן בעיות, אבל לא מודל תמונה מושלמת, שכבר בסדר עם העור. בעת פרסום משהו גיבור העברות למשנו - הוא סימן ברור של משחק מודל של "מרכבה משותפת" והמעמד החברתי לכאורה שלהם עולה על מי סחורות אורינטציה.

התנהגות צרכנית "סנוב"

מודל זה הוא ההפך של קודמו, משום הוא מתמקד בעובדה שהאדם רכישה כל סחורות, הופך מיוחד שבולט מן "המסה האפורה". לעתים קרובות זו מתרחשת פרסומות של מכוניות וסחורות בקרב בני הנוער, אשר משתמשת בפסיכולוגיה נוער. מספר תת-התרבויות נוערות עולה כי בעיית הייחודיות ושימור הזהות חשובה מאוד לצעירים, ובכך להגדיל את המכירות של מוצרים כאלה מלוות המילים "ייחודי", "מיוחד", "הטוב ביותר", "שונה", וכו '

התנהגות הצרכן הפגנתי

היא מבוססת על העובדה שאנשים בוחרים מוצרים במחיר: ככל שזה הוא, כן ייטב המוצר. ואם את סף המחיר עולה, הביקוש הוא מגביר. הסכימה פועלת, ולהיפך: נמוכה ממחיר המוצר, כך תקטן מספרם של אנשים עם באופן הצריכה מוכן לקנות אותו.

התנהגות צרכנית "מחיר-איכות"

רעיון של רכישות זה מרמז כי לא כל המוצרים היקרים הם באיכות גבוהה, כך צרכנים נוטים להקדיש יותר תשומת לב את רכב חומרים, מרכיבי מוצר, הערכה ובכך איכותו.

"מותג ונאמנות" מודל

במקרה זה, לקוחות בוחרים מותג שהם סומכים ומוכנים לקנות מוצרים שלה חריגים או פריטים חדשים של מוצרים אופייניים.