באשר "MTS" כדי לגלות איפה הכסף מהחשבון שלי?

להתמודד עם הבעיה של ההיעלמות של כספים למספר החשבון הנייד היו כמעט כל מנויים של "MTS". ביטול חוסר בהירות, הפחתה מוצדקת במאזן בהיעדר שירותים ואפשרויות מחוברים. באשר "MTS" כדי לברר לאן הלך הכסף, איך לבדוק את הזמינות של מנויים ורשימות תפוצה, אשר יש תשלום חודשי, כיצד להשבית אותם, אם זה אפשרי להחזיר את נלקח שלא כדין מחשבונו של קרנות - שאלות אלה יידונו במאמר זה. וגם לספר לך איך אתה יכול לשלוט על החיבור של שירותים.

ניהול חשבון "MTS": כל האפשרויות

על מנת להנפיק את היעלמותם של כספים מחשבון לא נוגע לך, אתה צריך לקחת שליטה מלאה על המספר שלך. בשל הפופולריות של האינטרנט ואת מתן נתונים מרוחקים מאוד לעשות את זה פשוט. ראשית, יש דבר כזה כאל חשבון פרטי. זהו דף אישי המנוי, אשר מכיל מידע מפורט על המספר, החל תכנית התעריפים, את רשימת השירותים מחוברים, וכלה נתונים על הוצאות. על ידי הרשמה באתר הרשמי של המפעיל הסלולרי על בסיס תקופתי לבדיקת מצב חשבון, אתה יכול לזהות את זמן האפשרויות שיש לך לא מחוברות, ובמהירות להיפטר מהם. אגב, עבור סמארטפונים וטאבלטים פתחו יישומים ניידים המחליף את החשבון האישי ומספק את כל אותן התכונות אשר זמינות באתר. שנית, בהיעדר באינטרנט אתה יכול להשתמש בשירותי תמיכה הטכניים מסופקים על ידי המפעיל הסלולרי. השאלה "מאיפה הכסף ללכת" MTS "?" אתה יכול לציין שירות לקוחות מומחה, הקובע את הנתונים של בעלים. אם יש משולמי שירותים העשויים להיות הגורם לעלויות, העובד מדווח הזה ולהציע איך הם יכולים להיות מנוטרלים.

באשר "MTS" כדי לברר לאן הלך הכסף? שיטה 1

עצמאי לקבוע את הכיוון שבו "דלף" את הכסף מהחשבון בכמה דרכים. הבה נבחן כל אחד מהם.

חשבון אישי. באמצעות שיטה זו, מספר הבקרה שהזכרנו קודם לכן. החשבון האישי משקף את המידע לגבי אילו שירותים מחוברים בחדר (וכן כל מנוי, הפצה, אופציות). בנוסף, כאן אתה יכול לגלות מה הוא הערך שלהם, תדירות דמי מנוי מחיקת החוב (אם בכלל), ובמקרה הצורך, להשבית. ברשימת השירותים עבור כל אופציה מספקת פקודות לשליטה: להפעיל / לבטל. שים לב כי יש גם אלה שאינם מקושרים לחדר ברשימת השירותים. הם זמינים עבור הפעלה, כלומר, כשהם רוצים, אתם יכולים להשתמש (לפני חיבור, לוודא כי הסכום בחשבון מספיק).

חשבונות מפורטים

באשר "MTS" כדי לברר איפה הכסף מושקע מחשבונו, כאשר אין אגרה על מספר אפשרויות לא? ההחלטה הנכונה ביותר במצב הזה תהיה לנצל בפירוט. השירות בתשלום. עלות השגת המידע ביום אחד היא שלושה רובל (ובכך, אם הכספים שנמחקו בחמשת הימים האחרונים, זה הגיוני להזמין חשבון פירוט של תקופה זו, הוצאות 15 רובל). המסמך עם פרטים יישלח המנוי באמצעות דואר אלקטרוני, אתה יכול לראות מה השיחות התבצעו ו- SMS לכל מספר נשלח. אולי יתרת הירידה קשורה שיחות למרחקים ארוכים מספרים.

תמיכת לקוחות יצירת קשר

באשר "MTS" כדי לברר לאן הלך הכסף, דרך תמיכת הלקוחות של המפעיל הסלולרי? רק לקרוא על מספר הקו החם 0890 ולבקש את המידע הדרוש. יצטרך לעבור זיהוי מראש ולדווח על שמו של בעל מספרים, כמו גם נתוני דרכונו (במקרה של כישלון הם קוראים למפעיל יש הזכות לסרב למסור מידע על המספר). לאחר אימות מוצלחת, אתה יכול לקבל מידע על המחיקות הכלליות: שים לב כי הנקודה שבה מספרים היו שיחות טלפון והודעות SMS, המומחה לא יכול (יש צורך להזמין בפירוט). אבל לבדוק את המספר על קיומם של שירותים בתשלום, תפוצה ואפשרויות ולעזור עם שלהם ההשבתה שביכולתה.

כיוון תלונות

אם השאלה היא כיצד לברר לאן הלך הכסף כדי "MTS", שכבר הצליח לפתור ועכשיו חושבים איך להחזיר את הכספים שבהם חויב החשבון, את הפרטים הבאים יהיה מועיל. אם המספר נמצא על שירותים שלא התחברו מנויים, הוא זכאי לתבוע פיצויים מן המפעיל הסלולרי. עדיף לפנות למשרד של החברה "MTS" ולבצע ערעור בכתב, המציין את מהות התביעה לדרוש את חזרת כספים לחשבון. התשובה לבקשה תינתן לא יאוחר מ -60 יום.

מסקנה

במאמר זה, דנו כיצד לברר לאן הלך הכסף כדי "MTS". מנויים של כל מפעיל סלולרי בשליטה מומלץ תמיד לשמור על חשבונך. כדי לעשות זאת, זה די חשבון משתמש אישי מתאים, אשר מכיל לא רק מידע, אלא גם את הכלים לנהל את השירותים ואפשרויות. ואם אתה מתייסר בשאלה איך "MTS" כדי לברר לאן הלך הכסף, את פרטי ההזמנה ולבדוק. במקרה של חילוקי דעות עם האשמות, לפנות למשרד של המפעיל הסלולרי שלך כדי לכתוב תלונה. אבל שים לב שאם יתברר כי השירות חובר על ידי המנוי, למשל, באמצעות-לבקשת USSD, החזרת הכספים לחשבון תידחה.