"Profi.ru": משוב מהצוות על המעסיק, במיוחד בעבודה והמלצות

המלצות וביקורות תמיד שחקו תפקיד מרכזי במגזר השירותים. לא משנה מה הבעיה הייתה לא אדם תמיד מנסה למצוא איש מקצוע עם מוניטין טוב וניסיון רב בפתרון בעיות דומות. הדבר נכון במיוחד, למשל, בתחומים כגון תיקונים. אם אתה צריך להשקיע, למשל, הנחת רעפים, אתם יכולים להזמין שירות זה על ידי לשאול אנשים שאתה יודע מי ביצע את העבודה הזאת בשבילם. עיקרון זה עובד בתחומים רבים של עסקים.

המלצות כבסיס עבור פרויקט

עם זאת, אם המשוב והייעוץ של חברים לכל אחד מאיתנו "ספונטניים", "אפיזודי" בטבע, כי יוצרי השירות "Profi.ru" (משוב שהנציג להלן) החליטו לבנות על כל העסק הזה. הם פשוט משתמשים ברעיון של ההמלצות, ומשלב אותם על בסיס שירות one-stop, אשר מאפשר לך ללמוד עוד על מומחה מסוים.

למרות פשטותו של הרעיון ואופיו ברור לכאורה, שירות זה בא לטעום את מיליוני משתמשים. היא סיפקה, בתורו, את הפופולריות של הפרויקט, הפכה אותו פופולרי בשוק ולהיות מוצלח.

במאמר זה נדבר על מה מהווה "Profi.ru". ביקורות של אנשים שהשתמשו בשירותיו של השירות, כמו גם אלה שביצעו עבודה בתור מקצוע לשחק תפקיד ענק בתגובה שלנו. לכן, על ידי לימוד המאמר, אתה יכול ללמוד עוד על הפרויקט הזה ובכך להבין האם להשתמש בשירותיה. ועכשיו אנו מציגים את תשומת הלב שלך אפיון כללי של השירות.

אודות "Profi.ru"

המשוב שמצאנו בתהליך של הכנת החומר, מראה כי השירות שאנו מתארים, הוא יחסית חדש בשוק האינטרנט המקומי. במקום זאת, היא פשוט "נולדה מחדש" אל שירות חדש, בודד מכמה פרויקטים ישנים, אשר גם הייתה הצלחה מסחרית. עם זאת, השירות היה מסוגל לשרת בהצלחה יותר מ 600,000 לקוחות עדיין 2013. ואז, על פי קטעי וידאו אינפורמטיבי פורסמו באתר האינטרנט של החברה, 94% מהמשתמשים היו מרוצים כאשר הם קבלו את הקשר שהם זקוקים למומחים.

למעשה, היום את הטיוטה פועלת ספרייה של אנשים שמוכנים לקחת על עבודה מסוימת. במקביל, בניגוד לוחות המודעות הגדולים ושאר מנועי החיפוש, שבו תוכלו גם למצוא אלפי הצעות ממומחים, התכונה העיקרית של השירות "Profi.ru" - ביקורות. אנשים שהשתמשו בשירותיו של מאסטר, עזבו את המלצתה, שממנו אתה יכול לראות. בתורו, הורה האדון, אתה תעשה את אותו הדבר למישהו הבא יכול לפנות אליו בבקשת עזרה.

שירות מודל הוא קצת כמו מילה ענקית של פה, אשר מוגדרת אך ורק על נתונים אובייקטיביים מידע מדויק על כל עובד.

הטבות ללקוחות

היתרונות שצוברים למשתמש הרגיל, שעובדים עם החברה הם ענקיים. קודם כל - זה אמינות. אם אתה רוצה לבצע תיקונים בדירה, אבל מפחדים לתת אמון משימה זו לאנשים אקראיים, שירות "Profi.ru" יבוא לעזרתכם! לאחר קריאת הביקורות ולדעת לפרטי ההסמכה של מומחה, אתה יכול באופן מדויק יותר לבחור את האשף הזה שיעזור לפתור את הבעיה שלך.

השירות אחראי לדיוק של כל הנתונים המאוחסנים ביחס לעובדים, אשר מציע תחת המידע הכריז מיומנויות מקצועיות האמיתיות השאלון.

כמו כן תוכלו למצוא שחקן אמין, השירות מספק לך את הכלים כדי להגן על האינטרסים שלהם! ואכן, במקרה, אם העבודה נעשית בצורה גרועה, אתה תמיד יכול להשפיע המאסטר ולאיים עליו לפנות לתמיכת לקוחות "Profi.ru". משוב מצוות, גילינו, מראה כי זהו מצב נורמלי, ואם האדון הוא באמת לא בסדר, אפשר יהיה להפעיל השפעה. עם העובדים הזוטרים, שפשוט "להיעלם" למחרת, זה לא יעשה.

בנוסף, כמובן, את השירות יכול להיות בטוח ב מי יעבוד בשבילך. וזה גם מאוד חשוב.

הטבות לעובדים

בנוסף ליתרונות עבור לקוחות רגילים, כמו המופע מוקדש "המשוב" Profi.ru על, השירות מספק סביבה טובה עבור אנשים שמחפשים עבודות שניות. אם אתה באמת מומחה טוב, אתה בטוח להשאיר טיפ טוב, ולכן, אתה תהיה תחרותי יותר בשוק העבודה. וזה, בתורו, פותח הזדמנויות חדשות עבור רווחים על הבסיס של שירות זה. חיפוש על אותם הלקוחות מוכרים לנו בדרך יהיה קשה וכנראה יקר.

הליך אימות

כפי שציינו, שהחברה עורכת סקירה מיוחדת של כל מומחה. הדבר נעשה, כך שהלקוח יכול להיות בטוח שהוא יצטרך להתמודד עם המשתמש שהפרופיל שלו הוא קרא. אימות זה מתרחשת כמה שלבים. הראשון - הוא להכיר את העבודה הקודמת של מומחים, סקירות חיפוש על המקום הישן של עבודה, והשני - סקר משתמשים, הסקר שלה במטרה להבין שזהו סוג של אדם, מה המניעים הם מונעים על המכשיר בחברה.

המטרה הכללית של הליך זה היא ברורה: אתה צריך לבדוק מי החברה לוקחת בשורותיו.

אמצעי הגנה

כמובן, השירות מבטיח כי כל המידע שנמסר על ידי מומחה, מתאים את המצב האמיתי, וזה לא להשתמש בכל סוג של הונאה ביחס אמן מסוים. עם זאת, האחריות על עבודה באיכות תמיד נושאת מומחה, מכיוון שהשירות פועל רק כמתווך.

מטבע הדברים, אם לקוח אינו מרוצה הדרך שירותו סופק, הוא יכול להשאיר את המשוב המתאים על העובד להבין הלקוחות שלו בעתיד, שאיתם הם מתמודדים. אז כי "ברירה טבעית" של הזמר יגורש מחוץ מרשימת העובדים בשירות.

שירותים

מה ניתן להזמין באמצעות השירותים "Profi.ru"? ביקורות של העובדים אומרים כי האתר זמין הרבה פעילויות. כל זה - המומחים האמיתיים אשר יעזרו לך. רשימת העובדים כולל מורים, מוסיקאים, מאמני ספורט, מומחים לתיקון, עובד לבנייה ותיקון העבודה בחדר ועוד רבים אחרים. כל אחד הטורים עדיין מחולק למספר אזורים. לפיכך, אתה תמיד יכול לבחור אמן מאוד מיוחד, בעל מוניטין טוב והרבה המלצות חיוביות.

סקירות של לקוחות

מה מדווח על משתמשי הפרויקט, אשר הורו מומחים באתר זה? רובם קודם כל מספר על רעיון מעניין ושימושי, מבוסס על, המפעיל את השירות. אם לשפוט לפי התגובות, זה באמת מקל על החיים, ומאפשר לבחור את האמן על מנת שלו, תוך התמקדות ביקורות מהעבודה הקודמת שלו. בנוסף, מודל זה עובד באמת נותן קצת ביטחון כי האדון לא יהיה נעלם למחרת, גונב חומרי בנייה (למשל). ההמלצה החיובית הוא באמת לשבח רעיונות, לדבר גם על הפרויקט.

מצד שני, ישנם מספר הערות שליליות. הם בעיקר באים מלקוחות שלא מרוצים מאיכות העבודה. הם מצביעים על כך שהחברה לא הצליחה לפתור את הבעיה, ואת המאסטר, למרות כל ההמלצות החיוביות, לא יכל לבצע doruchennuyu עבודה איכותית. זה מראה שגם המערכת לאימות שלהם לא עזרה.

מומחי ביקורות

מצד שני, יש ביקורות של אדונים "Profi.ru "- אנשים לבצע הזמנות של לקוחות. זהו בעיקר תיקון מאסטר, מאמנים, מכניקה ומומחים אחרים. ביניהם מצאנו שחלק מההערות, מראה יחס שלילי לשירות. הסיבה העיקרית ביקורות כאלה מעשי עמלה גבוהה מדי.

ואכן, על פי הכללים של המערכת, מכל סדר של העובד חייב לתת 20% לטובת "Profi.ru". ביקורות על המעסיק של כמה משתתפים בשיחת המערכת הן גבוהות מדי עבור שירותי הנציבות.

הסכום המינימלי לתשלום זה הוא 500 רובל. זה קורה לעתים קרובות כי העבודה בסדר (1000-1500 רובל) היא פשוט אמן רווחי בגלל כאלה עמלה גבוהה. לכן, העבודה האנשים האלה (במיוחד אם יש להם רמה גבוהה של מקצועיות וידע של העסק) עם שירות כזה לא יהיה יקר.

עם זאת, מומחים אחרים, מצד שני, לשבח השירות, לציין את הפשטות בעבודתו ואת הקלות שבה לקוחות נמצאים על "Profi.ru". מומחים אורח גם מצביעים על כך שהמערכת מאפשרת ללקוחות להיאבק עם לקוי. אחרי הכל, כמה אנשים לפעמים לאיי ביקורות שליליות מומחה בלתי סביר. במקרים כאלה, זה עוזר לפתור את בעית משרתי מנהל "Profi.ru". תגובות מצביעות, לעומת זאת, כי זה לא עוזר תמיד. המוניטין של האמן יכול להיות ברצינות פגום, אם רק הוא ייפול לקוח, אשר לא נמצא מכנה משותף.

ממצאים

אז, יש לנו מאופיין במודל כללי על המפעילה את מומחי שירות החיפוש באזור מסוים. ולגבי זה, אתה יכול לעשות כמה מסקנות. ראשית, המערכת היא באמת קלה לשימוש ושימושי עבור לקוחות. אם אתה צריך מומחה טוב, אתה יכול להתייחס לשירות זה ולחפש כאלה.

שנית, אם אתה - העובד לבין הלקוחות מחפשים, פלטפורמה זו יכולה לספק לך הזרם של אנשים חדשים שרוצים להשתמש בשירותים שלך, אתה תעבוד ב "Profi.ru". משוב מצוות בשלב זה, אתה צריך להיות זהיר, כי המודל של המערכת אינו מספק להגנה על המבצע. אז אם הלקוח פשוט לא רוצה לשים המשוב החיובי שלך, זה יכול בקלות לקלקל את המוניטין כולו שלך. שאר המערכת עובדת באופן מושלם, כפי שמעידים הפופולריות שלה וצמיחה מתמדת.