שירותים לצרכן

שירותים במגזר בשנים האחרונות ברוסיה, הם אומרים, הוא נע קדימה בקפיצות. יותר ויותר אנשים מעדיפים לפתור בעיות של חיי היומיום לא שלו, ומבקשים את עזרתו של אנשי מקצוע במגזר משמעותי של השוק, אשר נקרא "שירותים ציבוריים" .For הטוב לענות על הביקוש של האוכלוסייה בכל מקום מכבס נפתח, שואבים יבשים, סלוני יופי, סדנאות לתיקון כלי רכב ומכשירי חשמל ביתיים, ושירותי צריכה אחרים.

הדרישה הולכת וגוברת לשירותי ביתיים תורמת להתפתחות קיימת לחברות פתיחה חדשות. טפסים של שירות ציבורי יכולים להיות שונים מאוד, אבל כולם מכוונים סיפוק המלא של שאילתות אנשים שצריכות תחזוקה. אז במיוחד עבור לקוחות עסוקים שאין להם זמן לבקר את השירותים לצרכן (סלון יופי, ציוד רדיו נעל תיקון, וכו ') מתורגל עזיבתו של מומחים על חשבון הבית. יתר על כן, סוגים מסוימים של עבודה מתבצעות רק על (ניקוי דירה, תיקונים קלים, ניקוי וילונות) בבית הלקוח.

מומחים רבים מאמינים כי הביקוש לשירותי צרכן נשאר יציב משנה לשנה בשנים האחרונות גדלו בשלושים אחוזים בערך. הדבר נובע, בעיקר, את הרצון של אנשים עם רמה גבוהה של הכנסה, כדי לשפר את איכות החיים ולחסוך זמן על מה נקרא "העסקים היומיים".

עם זאת שירותים לצרכן ברוסיה שונים באופן משמעותי מן המערב. באירופה ובאמריקה ארגון השירותים הציבוריים הוא בעיקר בשל מפעל פרטי ויצירת עסקים משפחתיים, ואילו במדינה שלנו היא הצורה הקולקטיבית של ניהול. לכן, בעלי העסקים בחיי המדינה הם בעיקר קבוצות עבודה - 63 אחוזים מכלל העסקים. בהמשך, (23%) הם ישויות משפטיות, ורק 13% מכלל שירותי הצרכן שייכים לאנשים פרטיים.

תכונה מעניינת שמייחדת שירותים לצרכן ברוסיה - יישום סוגים נוספים של פעולות שאינן קשורות ישירות לשירות. זאת בשל הרצון של רבים מהם לשרוד בתנאים הקשים של השוק הרוסי, שבו הארגון של שירותים ציבוריים להתמודד עם אתגרים רבים ספציפי לעסק קטן ברוסיה כולה.

בין הקשיים הללו, שהחמורה עשויה להיקרא קשיים, לפעמים בלתי עבירה, במשייכת השקעות מקבלים משאבי אשראי, חוסר מקום ייצור, אשר הנו אידיאלית כדי לעמוד בסטנדרטים סניטריים עבור ארגונים בשירות ציבוריים, היעדר צוות מיומן ומוסמך לבצע את העבודה, במיוחד חותך, חייטים, סנדלרים ומומחי תיקון מוצרי חשמל ביתיים מורכבים. ולבסוף, את התפתחות השוק חזקה מעכבת בהעדר או חוסר שלמות של רגולציה משפטית בענף.

בעיות נוספות העומדות בפני ארגונים שהוקמו, זה יכול להיפתר - זה, בפרט, חוסר המודעות הציבורית על שירותים שניתנו על ידי חברות השירות. בעיה זו נפתרה על ידי ביצוע מבצעי פרסום בעיתונות ובאינטרנט, פרסום בתחבורה ציבורית, ייצור באנרים, באנרים, עמודים, וחומרי קידום מכירות אחרים. טפסים של שירותים ציבוריים גם צריכים להשתפר ופתחו.

אבל בכל מקרה, הארגון של שירותי צרכן עם בדיקה נאותה מצד בעלים יכול להביא הכנסה טובה ולהיות חלק בלתי נפרד מחיי היומיום של אנשים רבים.