כללי התנהגות של תקשורת עם אנשים: הכללים והחוקים

כללי התנהגות דיבור ו תרבות של תקשורת הוא ניב של כבוד הדדי, להגדיר בחברה מודרנית. יש מידע על הכללים הבסיסיים של נימוס ופעל יש בו הכל: ללא קשר למין, גיל ומצב חברתי.

שיעורי גנון בתקשורת בין גברים לנשים

• ברחוב הגברים אמורים לעקוב משמאל חברותיה. הזכות של נשים יכול רק לצאת למלחמה, כדי להיות מסוגל, במקרה הצורך, כדי להצדיע.
• הראשון ללכת למסעדה צריך להיות נציג של הזכר, אז הוא מעביר את המלצר הראשי בהתראה שהוא ישלם את המחיר. עם זאת, אם בכניסה למשרד צריכה דורמן, האיש להחמיץ חבריו קדימה, ולאחר מכן לחפש שולחן שבו אתה יכול לשבת.
• בצע את המקום הראשון פניו אל העם היושב בקונצרט, מחזה או סרט חייב להיות זכר.
• אם הגברת היא ברכה מישהו ברחוב, אז זה חייב להיות Cavalier מכדי לעשות את זה, גם אם אותו אדם הוא אדם זר לו.
• איש לא צריך לגעת המין היפה ללא אישור שלה. כדי לגרוע מן הכלל זה של כללי התנהגות בעת התקשרות יכול להיות שברגעים שבהם אדם עוזר חברו לחצות את הכביש, ביציאה או להיכנס לרכב.
• אשת עישון עם גברים רק באישור.

כללי התנהגות דיבור

• אם אתה נעלב בפומבי, לא להיכנע לפרובוקציות עבריין. השאירו את הסצינה עם חיוך על שפתיו.
• הראשונה היא לברך נכנס לחדר, ללא קשר למיקום שלהם.
• כללי התנהגות של התמודדות עם אנשים האומרים שאדם צריך לשמור על דברים מסוימים בסוד. אלה כוללים תפילה, מידע על רווחה חומרית, פרשיות אהבים, ביצע מעשים לא ישרים, אצילים, ונקודות אחרות.
• אם ההתנצלות שלך התקבלה, אין צורך לבקש סליחה שוב, פשוט לא צריך לחזור על הטעויות שלהם.
• יש צורך להגיד תודה לאותם אנשים הראו נדיבות אליך או לבוא לעזרתו בזמנים קשים. הם לא נדרשו לבצע מעשים אציליים אלה.

תקשורת עסקית גנון

• יש צורך לשמור על כללי המשמעת.
• אנחנו לא צריכים לשכוח דייקנות.
• צריך להביע את מחשבותיהם בצורה תמציתית, ללא שימוש במילים מיותרות.
• שיח צריך להקשיב מאוד בזהירות.
• קח בחשבון שלא רק צריך האינטרסים שלהם, אתה צריך להקשיב היטב את דעותיהם של עמיתיו.
• הבגדים צריכים לדבוק בסגנון שאומץ המוסד. נקבות צריכות לשכוח איפור בהיר מדי ותכשיטים הולמים.
• אנחנו לא צריכים לשכוח את תרבות הדיבור והכתיבה.

כללי התנהגות ברשתות חברתיות

רשתות חברתיות הן מסוגלות לפתוח את החלון בפרטיות של אנשים הרשומים שם. כללי התנהגות של התמודדות עם אנשים לא ממליצים עליו מדי לרווחה, אפילו חברים קרובים לא רואים את התמונות האינטימיות, או להיות מודע לאירועים משפחתיים.

• אין צורך להתמקד בדוחות של פרשנים מסוימים ברשתות חברתיות כדי להגיב אמרות בלתי הולמות.
• לא מומלץ לחפש אהדה בעמוד שלו ברשתות חברתיות בגלל אירועים וחוסר לוואי של אנשים לקרוא אותו.
• לא מומלץ להתעלל קיצורים של מילים או אמירות מלאות ברטוריקה: זרים לא יכולים לפענח אותם ולעוות את המשמעות.
• כללי התנהגות של התמודדות עם אנשים מתייחס הביטוי של הצעת טעם רע של ידידות ב זרים ברשתות חברתיות.

תקשורת טלפונית

כללים של תקשורת עם אנשים בטלפון אומרים כי השיחה צריכה להתנהל בנימוס, אם עם חברים או זרים הוא דיאלוג. כלל זה עוזר לבנות ולחזק רושם חיובי.

נימוס אפשר גם חלק חשוב של שיחות טלפון עסקי. דבקות כללים מסוימים של כללי התנהגות יכולות לעזור לחזק את הדימוי של החברה והעובד, מובילות לשיחות ישירות בטלפון.

שיעורים גנון לומר כי על ידי הקלדת מספר נדרש לא צריך להיות המתנה ארוכה לקבלת תגובה. תקופת ההמתנה האופטימלית ביותר הוא תקופה הכוללת חמישה או שישה טלפון צלצל. אם בתקופה זו לא הייתה תגובה, זה אומר שהצד נקרא לא מאפשר כעת לענות לשיחה בטלפון.

כללי התנהגות בעת ההתקשרות טוענים כי אתה צריך לענות לשיחה מן הצלצול השני או שלישי. תגובה מהירה יכולה להדגיש איכויות המקצועיות שלך תחסוך לווית זמן.

מדבר על חוקי הטלפון

• כדאי להפריד שיחות טלפון תוכנית עסקית אישית. שיחות רשמיות צריכות להתנהל עם יחידות עבודה, עם אישיות בלתי פורמאלית.
• לא מומלץ לקרוא לפני תשע בבוקר ואחרי השעה עשר בערב.
• אם השיחה מופנית זר, קיים הכרח להסביר איך יש לך את מספר הטלפון שלו.
• תקשורת טלפונית לא צריך להתעכב בזמן.
• המנוי אשר ענה לשיחה לא יכול להיות מסופק, אפילו במקרים שבהם את השיחה מהטלפון שלך.
• הראשון מתייחס לשם מי קורא.
• יש צורך לקבוע אם המנוי הנקרא אם הוא כיום לנהל שיחה בנוחות.
• כדי לנהל שיחה טלפונית צריכה בנימה ידידותית, להביע את מחשבותיו בבהירות.
• השלם את השיחה בטלפון יכול להיות בטוח רק כי כל המקור ההכרחי אמר.

כללי התנהגות של התמודדות עם אנשים נוכחים כל זמן בחיינו. אנשים שמכירים הכללים שלו, אין קשיים בתקשורת ולהרגיש בנוח בכל חברה.