האם אני יכול להחזיר פריט ללא קבלה ולקבל את כספך בחזרה

רבים מאתנו לפחות פעם אחת בחייהם מצאו את עצמם במצב לא נעים למדי, כאשר הפריט הנרכש אינו מתאים. הסיבות לכך יכולות להיות שונות, ומתחת נשקול אותם לתזמן אלגוריתמים של פעולה בכל מקרה. לרוב בעת רכישת מוצרים או פריטים תקניים סופרמרקט או חנות גדולה עם קופה רושמת לחזור אליהם הוא לא בעיה גדולה: אתה לוקח המחאה, הרכישה הפגומה, ללכת לחנות ולציין את המוכר על הפגם, אשר שראית, בדרישה או להחליף עבור אנלוגי איכותי, או להחזיר את הכסף. אבל מה אם יש לך את הסחורה, אבל לא לקחת המחאה או אבד? אחרי הכל, ברוב השווקים שנמכרים, נמכר בדרך כלל בלי צ'קים. לכן, לפני קונים לפעמים נשאלת השאלה: האם אפשר להחזיר את הסחורה בלי קבלה? התשובה היא פשוטה: זה אפשרי אם להראות מקסימום של התמדה, סבלנות, תוך שמירה מנומסת ומאוזן.

החוק הוא בצד של הצרכן, אבל בגבולות סבירים. עבור יוגורט פג, שנרכש בשוק, אתה לא סביר כדי לקבל את הכסף בחזרה, אבל במקרה של הוצאות רציניות יותר - ככל האפשר. אז, לשקול במקרה שבו הקונה התעלם, וקנה מוצר פגום או מזויף. בעקב נעליים נפלו ביום הראשון? קניתי שמלה איטלקית עם בדיקה פנתה עם תג, המציין את המקור של הסינים? מכשירי חשמל ביתיים מפסיק לפעול כאשר מופעלים ראשון? מה אנחנו יכולים לעשות בנסיבות אלה, והאם זה אפשרי להחזיר את הסחורה בלי קבלה? מסתבר שאתה יכול.

קודם כל, יש לזכור כי החוק מגן על זכויות של צרכנים - זה בבירור קובע את זכותו של הקונה להחזיר את הרכישה באיכות ירודה. כמובן, זה טיפשי להניח כי הסוחר אתה הולך לפגישה והיה שמח לתת לך את הכסף שלך. סביר להניח, הוא ענה שהוא ראשון שרואה אותך, ואתה רכשת דבר מזויף תקני או לא הוא. אבל רכישה יקרה - זה לא צנצנת היוגורט. בשינה ביתית מכשירים צריכים להיות ערבות, בבגדים, נעליים ופריטים דומים יכולים להיות קבלה, התג של החנות, באריזה ממותגת מיוחדת. אם אין קבלה, אבל קנית בחברה של חברים, ולבקש מהם לבוא ולאשר כי מדובר בחנות שבה ביצעת קניות, בפרט, הפכו את הרכישה.

אם המוכר ממשיך נרתעים, באומץ להתקשר למנהל הכללי ומאיים להתלונן לחברה מיוחד המגן על זכויותיהם של הצרכנים (אבל לפני שתפנה אותם, לצאת סירוב מנומקת בכתב החנות להחליף את הסחורה שנרכשה או להחזיר את הכסף). אתה צריך לכתוב את מנהל היישומים בחנות להחזר כספים בילו על ידך, אשר ציינו את סיבת ההחזרה של הנרכשת במקרה שהמוכרת במקרה הזה - לכתוב מסמך עבור שירות המס של חזרת טובין. אבל אם המוכר מסרב לעשות מעשה כזה - אם זה אפשרי להחזיר את הסחורה בלי קבלה? בתי המשפט נוטים להחליט במקרים כאלה לטובת הלקוחות שנפגעו, אבל הנה זה בשבילך כדי להחליט - האם הסכום שהוצא כזה ארוך הסתחרר כמו תביעה.

תניח המוכר הסכים שהפריט או המוצר שרכש אותו, אבל טוען שזה אתה פשלת קונה את הטיפול הלא הנכון (מנהג נפוץ למדי במקרה של מכשירי חשמל ביתיים). האם אני יכול להחזיר פריט ללא קבלה במצב הזה? להתעקש על הבדיקה, ועל חשבונם של החנות, ולנסות להציג אותה עם עדים. אם הבדיקה מעלה כי קנה את הפריט היה פגום, בחנות יש להחזיר תוך שבוע אתה הסכום ששולם או להחליף את הסחורה.

עכשיו רואים את המקרה הבא: קניית בגדים עבור האדם האחר, וזה לא היה בגודל שלו. האם אני יכול להחליף פריט בלי קבלה? כן, אם אתם מאחסנים ארסנל זה יהיה דבר בגודל הנכון. אחרת, אתה יכול להתעקש על החזר של הרכישה מקבל בילה בחזרה על כספה.

וגם במקרה האחרון: קנית משהו עבור אדם אחר, והיא פשוט לא אוהבת אותו. האם אפשר לספק את הסחורה ללא קבלה מטעם זה בלבד? כמובן, אבל אתה צריך לוודא כי לאחר הרכישה של לא יותר משבועיים. דבר לא צריך להיות משוחק או משתמש לפחות פעם אחת. מומלץ להחזיר את המוצר באותו האריזה שבה נרכש. וגם, כמובן, הדבר העיקרי במצב זה כדי להוכיח כי מהרגע שקנית אותו, תקופה של שבועות טרם הסתיימה.