תסמונת שחיקה רגשית - לא גחמה, אבל הבעיה

חזרה ב 2005, בכנס האירופי של ארגון הבריאות העולמי ציין כי מחלה זו משפיעה על אחד מכל שלושה עובדים במדינות אירופיות. Burnout תסמונת, למרות הכרה רשמית, אך לא את הבסיס מחלק גיליון של נכות זמנית. וגם, אולי, לשווא. אחרי הכל, אנשים המושפעים בעיה דומה, חדל להיות עובד טוב. לא רק שהוא מאבד את האנרגיה הפיסית ורגשית, צמיגים בקלות ואינו מקבל סיפוק מהעבודה, אבל גם מאבד את האיזון הפסיכולוגי הופך מוסח ועצבני, אשר משפיע לרעה על האווירה בתוך צוות. בנוסף, את המתח שהצטבר, אנשים רבים נוטים לקחת אלכוהול, ואפילו חזקים יותר חומרים מסוכנים. ובסופו של דבר? האם היה קבלן אחראי, יוזמת עובד, מומחה מעולה - והגיע לפתע אל קיצו, "נשרפתי."

כאשר המטפל הרברט Freudenberger ב 1974 הראשון תיאר מחלה זו, הוא לא תיאר לעצמו את מידת התפשטותו. בתחילה חשב כי השחיקה היא מוזרה רק נציגים של מקצועות כאלה שיש להם בקביעות במגע עם אנשים אחרים. אלו הנמצאים בסיכון כללו עובדים רפואיים וחברתיים, מורים, אנשי מכירות. אבל יותר - יותר להוסיף לרשימה זו. התברר כי "דיאלוג" עם טכניקה של "כוויות" לפחות, ואת הנוכחות המתמדת בין עמיתים או תחת עינו הפקוחה של הרשויות, גם תורמת הופעתה ופיתוח של מחלה זו.

היום, נמצא כי תסמונת שחיקה רגשית מתבטאת לא כל כך תחת השפעת הסביבה ותנאי עבודתם, וכתוצאה מכך של יחסים לעבוד. רוב רגיש אליו שלושה סוגים של אנשים. הראשון - מי שרגיל לעשות הכל בקפידה להשיג את התוצאה הרצויה. אם משהו משתבש, המצב הנפשי שלהם מתחיל להתפרק. שנית - מבוטא פרפקציוניסטים, פתולוגית המבקש לכבוש את הפסגות הגבוהות ביותר, אל העליונות בכל הדברים. אנשים אלו נוהגים עצמם עד כדי אפיסת כוחות. אישיות פשוט רגישה מדי, טעות קלה בכאב - שלישית. לכן זה מספיק על הערה קריטית "לעוף מהאוכף."

בצדק להיקרא תסמונת של מכורים לעבודה שחיקה מחלה רגשית. מי להחיל לעבוד בלחץ נמוך לא מראה הרבה להט, "לתפוס" לא בסיכון. אפילו בעיות קולקטיביות הנפוצות כגון עומס גבוה שכר נמוך, פעילות מונוטונית, כמות קטנה של פלט, חגים, נתפסות באופן שונה. במקרה השני זה יגרום להתפרצות רגשית ולא ומכעס, וראשון, להיפך, זה יהיה לצאת, "לשרוף".

סימנים של תסמונת שחיקה גלויים לעין אפילו מהצד - אדם כמו תחליף. בדרך כלל בוער התלהבות, הוא כעת חל עבודתו באדישות. מוקדם יותר, ידידותי ומסייע, הוא סגור עכשיו והיה עצבני. ומה קורה בתוך הבחור העני - כך זה בכלל תמונה עגומה. עייפות מתמדת, התקפי קדרות ושממה, אדישות, חוסר השמחה מול יום חדש. לפעמים תיתכן תחושת פאניקה של חוסר הזמן כדי לבצע את המשימות, ובמקרים מסוימים זה אפשרי הידרדרות של בריאות - כאב בעמוד השדרה, הלחץ וכן הלאה.

הטיפול המרכזי הוא מומלץ על ידי רופאים אם לחולה יש תסמונת שחיקה הרגשית - חג. כן, את האישור הרפואי אינו נותן מטפל מקומי, אבל אולי יעזור לשכנע את הבוסים לשלוח לך בחופשה. שינוי זמני של כיבוש (! לא עובד) - גם אפשרות טובה; אתה יכול להירשם במדור הספורט, או במעגל יצירתי.

מניעת תסמונת השחיקה נובעת הטיפולים עצמם. כדי לא לעבוד יתר על המידה בעבודה, חייב להיות מסוגל ויוכל לנוח היטב. פעילות גופנית ואורח חיים בריאים - עוזרים יפים במקרה. חלוקה סבירה של עומס על העבודה, אולי, אפילו לשנות את לוח הזמנים גם יעזור למנוע דלדול: המדריך לעובד יקר באמת לא מתאים? למד ליהנות לא רק על הישגים בפעילות מקצועית, אלא גם מן התענוגות הפשוטים של החיים, לא להתמקד בבעיות כי לרוב - לא יותר מ הצרות. אופטימיות - החיסון הטוב ביותר ממצב של שחיקה!